第一章 政府、政府职能与政府机构 1
第一节 政府 1
第二节 政府职能 7
第三节 政府机构 15
第四节 政府机构改革与政府职能转变 19
第二章 加入WTO我国政府面临的挑战 23
第一节 加入WTO我国政府面临环境的大变革 23
第二节 加入WTO主要是政府“入世” 27
第三节 加入WTO我国政府面临的挑战 28
第四节 加入WTO政府职能的转变 35
第三章 新型政府的运行模式 41
第一节 服务政府 41
第二节 有限政府 45
第三节 有效政府 50
第四节 电子化政府 55
第五节 学习型政府 62
第四章 政府理念的转变 67
第一节 法治政府 67
第二节 透明政府 69
第三节 高效政府 72
第四节 责任政府 74
第五节 制度政府 78
第五章 政府人才资源开发 82
第一节 公务员制度 82
第二节 公务员职业道德 85
第三节 公务员行为规范 87
第四节 公务员的基本素质 88
第五节 公务员管理运行机制 96
第六节 “入世”对我国公务员队伍的挑战 98
第七节 公务员的潜能开发 100
第六章 政府组织再造 111
第一节 政府组织再造的含义、条件与内容 111
第二节 影响政府组织再造的因素 114
第三节 网络经济对政府组织再造的挑战 120
第四节 信息技术对政府组织再造的挑战 125
第五节 政府组织再造的制度创新 136
第六节 政府组织再造的“五C”战略 139
第七章 政府组织发展变化的新趋势 160
第一节 政府的政治职能——走向民主法治之路 160
第二节 经济职能——从计划到市场 164
第三节 社会管理职能——从管理到服务和伙伴关系 170
第八章 非政府组织 183
第一节 非政府组织的含义与特征 183
第二节 我国非政府组织的现状 186
第三节 我国非政府组织发展中存在的问题 188
第四节 加入WTO对我国非政府组织的积极作用 192
第五节 积极应对非政府组织的全球化 194
第九章 政府组织文化 197
第一节 文化 197
第二节 组织文化 203
第三节 组织文化的建设——导入CI 211
第四节 政府组织的理念文化 224
第十章 政府公务员素质测评 227
第一节 政府公务员三维素质测评 227
第二节 政府公务员情商测评 231
参考文献 236