第1章 工作分析导论 1
教学目标 1
教学要点 1
导入案例 1
1.1 工作分析概要 2
1.2 工作设计概述 24
关键词 37
思考与练习 38
案例分析 38
第2章 组织分析 39
教学目标 39
教学要点 39
导入案例 39
2.1 组织概述 40
2.2 组织设计与运行 43
2.3 组织变革 70
关键词 77
思考与练习 77
案例分析 77
第3章 岗位分析 79
教学目标 79
教学要点 79
导入案例 79
3.1 岗位分析的前提 80
3.2 岗位设置 90
3.3 岗位调查 94
关键词 101
思考与练习 101
案例分析 102
第4章 工作分析流程与问题分析 106
教学目标 106
教学要点 106
导入案例 106
4.1 工作分析的一般模式 107
4.2 工作分析流程 111
4.3 工作分析面临的问题及应对策略 121
关键词 129
思考与练习 129
案例分析 130
第5章 工作分析方法 134
教学目标 134
教学要点 134
导入案例 134
5.1 工作分析的基本方法 135
5.2 工作分析方法的比较、评价和选择 163
关键词 169
思考与练习 169
案例分析 170
第6章 工作说明书 175
教学目标 175
教学要点 175
导入案例 175
6.1 工作说明书概述 176
6.2 工作说明书编制实例 185
关键词 196
思考与练习 196
案例分析 196
第7章 公共部门工作分析 199
教学目标 199
教学要点 199
导入案例 199
7.1 公共部门组织设计 201
7.2 公共部门工作分析与评价 208
7.3 公共部门人力资源分类管理 218
关键词 226
思考与练习 226
案例分析 226
第8章 工作分析范例 227
8.1 某鞋业公司工作分析范例 227
8.2 某油漆公司工作分析范例 250
8.3 某管件公司工作分析范例 266
主要参考文献 346