第一章 文化 民族文化 企业文化 1
第一节 文化的内涵 1
第二节 民族文化 8
第三节 企业文化的形成与发展 14
第二章 企业文化的内涵与功能 25
第一节 企业文化的内涵 25
第二节 企业文化的要素构成 34
第三节 企业文化的功能 41
第三章 企业价值观 47
第一节 企业价值观的含义和特性 47
第二节 企业价值观的地位及形成 54
第三节 企业价值观的塑造 61
第四章 企业精神 69
第一节 企业精神的基本要素 69
第二节 企业家精神 72
第三节 企业员工风貌 76
第四节 英雄人物 85
第五章 企业形象与CIS战略 91
第一节 企业形象 91
第二节 CIS战略 97
第三节 CIS战略的导入与实施 106
第四节 企业形象专题策划 111
第六章 企业文化氛围 115
第一节 企业文化氛围概述 115
第二节 企业文化氛围的营造 121
第三节 企业精神氛围的营造 124
第七章 企业文化的运作与管理 137
第一节 企业文化的影响因素 137
第二节 企业文化的运作机制 143
第三节 企业文化的管理 152
第八章 企业文化的传播与沟通 159
第一节 传播沟通概述 159
第二节 企业文化的内部沟通 165
第三节 企业文化的外部传播 173
第九章 企业的跨文化管理 179
第一节 跨文化和跨文化问题 179
第二节 企业的跨文化类型与跨文化管理 188
第三节 企业跨文化管理模式比较及改进 199
第十章 企业文化的评价 213
第一节 企业文化评价要素 213
第二节 企业文化评价模型 216
第三节 权数的确定方法 222
第四节 企业文化与经营绩效 228
第十一章 企业文化比较与创新 233
第一节 企业文化模式 233
第二节 企业文化模式比较 239
第三节 企业文化的创新 242
第十二章 中国传统文化与企业文化建设 249
第一节 中国传统文化的历史发展和历史特点 249
第二节 中国传统文化中的管理思想和管理智慧 256
第三节 传统文化在现代企业文化建设中的独特功能和积极作用 264
参考文献 272
第1版后记 276