第一编 华为卓有成效的目标管理 1
第一章 认识目标管理 3
第一节 预则立，不预则废 4
第二节 目标让我们做得更好 9
第三节 目标是长盛不衰的根基 14
第四节 目标激发巨大潜能 16
延伸阅读：目标管理的典型步骤 20
第二章 目标管理成功实施的基石 23
第一节 组织成员自我管理能力 24
第二节 组织的价值理念 27
第三节 组织高层领导重视程度 32
延伸阅读：目标管理失败的原因 37
第二编 华为：制定目标的原则 39
第三章 目标必须是具体的 41
第一节 目标的明确具体性 42
第二节 期望越高，越容易实现 49
第三节 影响目标实现的因素 54
延伸阅读：跳一跳，够得着 57
第四章 目标必须是可以衡量的 61
第一节 能量化的尽量量化 62
第二节 不能量化尽量细化 68
第三节 不能细化的尽量流程化 72
第五章 目标必须是可以达到的 77
第一节 让总目标大树分出小树杈 78
第二节 用阶段性区分法实施目标 93
第三节 目标清晰，能力也要到位 96
第六章 各目标之间要有关联性 103
第一节 个人目标与企业目标 104
第二节 让长短目标紧密结合 109
第三节 目标展开图 115
第七章 目标设置要有时间限制 121
第一节 给定最后期限 122
第二节 该做的事马上去做 126
延伸阅读：制定目标的“SMART”原则 131
第三编 华为在目标管理中的过程控制 137
第八章 执行：如何完成任务的学问 139
第一节 目标执行前的准备 140
第二节 为下属确定执行目标 146
第三节 协助下属执行目标 149
第四节 确保目标执行的有效性 152
第五节 执行就要心无旁骛 156
第六节 纪律保证执行力 160
第七节 让目标集中：压强原则 163
第八节 “雁行理论” 167
延伸阅读：工作追踪是追什么 171
第九章 达成目标的必要手段：绩效考核 177
第一节 绩效考核是一种手段 178
第二节 绩效考核的目的是改善绩效 181
第三节 绩效考核对员工的激励 185
第四节 绩效考核的导向作用 193
第五节 绩效考核的目标设定 195
第六节 绩效考核的指标设定 200
第七节 考核机制倒过来 211
第八节 最重要的环节：绩效反馈 215
第九节 平衡计分卡优化绩效考核 220
延伸阅读：华为的员工激励 226
第十章 合理调整目标 229
第一节 摸着石头是为了过河 230
第二节 适当改变，目标就可实现 235
第三节 修正目标需按规定程序走 241
延伸阅读：让目标管理方法真正发挥作用 246
参考文献 249
后记 250