第1章 领导的本质、职责与挑战 1
1.1 领导的本质：引领与追随 1
1.2 领导者的职责与角色 7
1.3 领导者履行职责需要具备的特质 9
1.4 当代社会环境对领导的新挑战 22
关键术语 25
复习思考题 25
进一步阅读的文献 25
第2章 创立和传播愿景 27
2.1 愿景及其作用 28
2.2 愿景的构成与分类 32
2.3 愿景的形成与制定 35
2.4 愿景的传播、扩展与调整 39
2.5 愿景型领导者的特点与缺陷 44
关键术语 50
复习思考题 50
进一步阅读的文献 51
第3章 战略决策 52
3.1 战略决策的理性和过程 52
3.2 战略规划的方法和技术 64
3.3 影响战略决策的组织结构因素 68
3.4 战略的性质对战略决策方式的要求 75
3.5 战略决策能力的提高 85
关键术语 97
复习思考题 98
进一步阅读的文献 98
第4章 赢得追随者 100
4.1 追随者的需求与权力资源 100
4.2 吸引追随者 107
4.3 激励追随者 116
4.4 与追随者的交换 126
4.5 对不同追随者的不同领导方式 135
关键术语 145
复习思考题 145
进一步阅读的文献 146
第5章 运用和分配权力 148
5.1 权力及其来源 148
5.2 权力的运用 155
5.3 权力的委托与授予 164
5.4 权力作用的抵消者、加强者与替代者 174
5.5 团队建设与超级领导 183
5.6 权力的竞争及其控制 192
关键术语 196
复习思考题 196
进一步阅读的文献 197
第6章 引导舆论 199
6.1 舆论及其形成机制 199
6.2 舆情信息的收集与反馈 203
6.3 舆论的引导 209
6.4 表达技巧 220
6.5 创造鼓励性的沟通氛围 229
6.6 与媒体打交道 233
关键术语 235
复习思考题 235
进一步阅读的文献 236
第7章 化解冲突 237
7.1 多元利益冲突的挑战 237
7.2 利用冲突的能量和机会 241
7.3 选择冲突管理路径和方法 249
7.4 建立冲突化解的制度和机制 273
关键术语 280
复习思考题 280
进一步阅读的文献 280
第8章 领导变革 283
8.1 变革与治理创新 283
8.2 变革和治理创新目标的选择 286
8.3 变革和治理创新的动力与阻力 290
8.4 变革的阶段和步骤 295
8.5 领导变革的措施 297
8.6 巩固变革的成果 304
关键术语 306
复习思考题 306
进一步阅读的文献 306
第9章 道德领导与道德约束 308
9.1 道德领导的各种理论 308
9.2 领导者的道德倡导 319
9.3 对领导者的约束机制 326
9.4 反腐败面临的新挑战 329
关键术语 335
复习思考题 335
进一步阅读的文献 336
第10章 文化建构与价值共识 338
10.1 文化及其功能 338
10.2 民族文化的类型与差异 343
10.3 群体文化的差异与认同 354
10.4 组织文化的类型与差异 359
10.5 组织文化的建构 363
关键术语 366
复习思考题 367
进一步阅读的文献 367
参考文献 369