第一编 银行基础知识 2
第一章 银行业金融机构概述 2
第一节 银行业金融机构概述（一） 2
一、政策性银行 2
二、大型商业银行 3
三、中小商业银行 4
第二节 银行业金融机构概述（二） 5
一、农村金融机构 5
二、中国邮政储蓄银行 6
三、外资银行 6
四、非银行金融机构 6
第二章 储蓄存款业务必备常识 8
第一节 储蓄存款业务概述 8
一、储蓄的概念 8
二、储蓄机构 8
三、存款业务管理的原则 9
第二节 储蓄的种类 9
一、储蓄种类概述 9
二、活期储蓄 9
三、定期储蓄 9
第三节 个人储蓄的办理 11
一、活期储蓄存款的办理 11
二、整存整取定期储蓄存款的办理 11
三、零存整取定期储蓄存款的办理 11
四、其他储蓄存款的办理 11
五、存单（折）、印鉴挂失手续的办理 12
六、储蓄存款通存通兑业务的办理 12
七、教育储蓄的办理 12
八、储蓄存款的继承与过户手续 13
第四节 企业单位存款的办理 14
一、存款人的账户种类 14
二、活期存款的办理 14
三、定期存款的办理 15
四、存款人账户的变更和撤销 15
第五节 储蓄存款的利率及税额计算 16
一、个人储蓄的利率计算 16
二、单位存款的利率计算 17
三、储蓄存款个人所得税 18
第三章 信贷业务必备常识 19
第一节 贷款概述 19
一、贷款的种类 19
二、贷款的期限 19
三、贷款利率和利息管理 20
四、贷款的当事人 20
第二节 贷款管理 22
一、贷前程序事项 22
二、贷后检查 23
三、贷款的结息 23
四、贷款的收回 23
五、贷款质量监管 24
六、贷款管理责任制 24
第四章 结算业务必备常识 25
第一节 结算概述 25
一、结算的概念与分类 25
二、结算的原则 25
三、结算纪律 25
第二节 结算的方式 26
一、银行汇票 26
二、商业汇票 26
三、银行本票 27
四、支票 27
五、汇兑结算 27
六、委托收款 27
七、托收承付 28
八、信用卡 28
第五章 财会及安全工作 29
第一节 会计工作 29
一、会计工作的基本原则 29
二、会计核算的基本规定 29
三、会计凭证的填制、传递与保管 30
四、会计专用印章的管理 30
五、会计人员的配备 30
六、会计人员的职责和权限 30
七、会计工作及会计人员的交接 31
第二节 出纳工作 31
一、出纳工作的主要任务 31
二、银行出纳人员的配备 31
三、现金的收付、兑换与整点 32
四、错款的处理 32
五、票样管理与反假 33
六、出纳交接 33
第三节 安全保卫工作 33
一、安全保卫工作的任务与工作原则 33
二、营业场所风险等级划分 34
三、安全保卫检查与“四类”案件的上报 34
四、库房管理与现金押运 34
真题实训与详解 35
考点强训 37
参考答案与详解 39
第二编 马克思主义基本原理 42
第一章 马克思主义哲学 42
第一节 马克思主义哲学概述 42
一、哲学 42
二、马克思主义哲学的产生及本质特征 43
三、马克思主义哲学与现时代 43
第二节 世界的物质统一性 44
一、物质的概念 44
二、物质的存在方式 44
三、时间与空间 44
四、世界的物质统一性 45
五、意识与世界的物质统一性 45
第三节 世界的普遍联系与发展 46
一、物质世界的普遍联系 46
二、物质世界的永恒发展 47
三、世界永恒发展的一般规律 48
第四节 世界联系和发展的基本环节 50
一、现象与本质 50
二、必然性与偶然性 51
三、原因与结果 51
四、可能性与现实性 52
五、事物发展中的肯定与否定 53
第五节 认识论 53
一、认识和实践 53
二、认识和真理 54
第六节 唯物主义的社会历史发展观 55
一、社会发展的基本规律 55
二、把握生产关系一定要适应生产力发展状况规律的意义 56
三、经济基础和上层建筑的矛盾运动及其规律 56
四、广大人民群众是历史的创造者 56
第二章 马克思主义政治经济学 58
第一节 商品和货币 58
一、商品 58
二、货币 59
三、价值规律 59
四、市场机制 59
第二节 资本和剩余价值 60
一、资本总公式及其矛盾 60
二、资本和货币的区别 60
三、剩余价值的生产过程 60
四、资本积累 61
五、资本有机构成和相对过剩人口 61
第三节 资本的流通过程 62
一、产业资本的循环 62
二、资本的周转 62
三、预付资本的总周转速度 63
四、社会资本的再生产和流通 63
第四节 平均利润和生产价格 64
一、剩余价值转化为利润 64
二、剩余价值率转化为利润率 64
三、利润转化为平均利润 64
四、价值转化为生产价格 65
五、超额利润 65
第五节 商业利润、利息和地租 65
一、商业资本 65
二、商业利润 65
三、借贷资本 65
四、利息和利息率 65
五、银行资本和银行利润 66
六、地租 66
真题实训与详解 66
考点强训 68
参考答案与详解 70
第三编 法学知识 74
第一章 商业银行法 74
第一节 商业银行 74
一、商业银行概述 74
二、商业银行的设立 74
三、商业银行的组织机构 75
四、商业银行的变更 75
五、商业银行的接管 76
六、商业银行的终止 76
第二节 商业银行的经营管理 77
一、商业银行的经营管理原则 77
二、商业银行的经营范围 77
三、《商业银行法》对商业银行投资业务的限制 77
四、商业银行利率管理 77
五、商业银行账户管理 78
六、商业银行营业时间的法律规定 78
七、商业银行资料保存管理 78
八、商业银行工作人员行为的禁止性规定 79
九、商业银行与客户的法律关系 79
第三节 商业银行的存、贷业务与金融监管 79
一、商业银行存款法律制度 79
二、商业银行信贷法律制度 81
三、商业银行的监督管理 83
第二章 民商法 85
第一节 民法及民事法律关系 85
一、民法的概念 85
二、民法的基本原则 85
三、民事法律关系 85
四、民事法律关系主体 85
第二节 商法 86
一、公司法人法律制度 86
二、合伙企业法律制度 87
三、个人独资企业法律制度 88
四、外商投资企业法律制度 89
第三章 经济法 90
第一节 经济法概述 90
一、经济法的概念和基本原则 90
二、经济法的调整对象 90
三、经济法律关系 90
四、经济法的体系 91
第二节 市场管理法 91
一、反不正当竞争法律制度 91
二、证券法律制度 91
三、期货市场监管法律制度 93
四、城市房地产管理法律制度 93
第三节 宏观调控法 93
一、宏观调控法的概念 93
二、宏观调控法的基本原则 93
三、宏观调控法调整的方法 94
四、投资法律制度 94
五、国有资产管理法律制度 94
六、税收法律制度 94
第四章 刑法 96
第一节 刑法概述 96
一、刑法的概念和任务 96
二、刑法的基本原则 96
三、刑法的效力范围 96
第二节 犯 罪 97
一、犯罪的概念及特征 97
二、犯罪主体 97
三、犯罪客体 97
四、犯罪主观方面 97
五、犯罪客观方面 98
六、排除犯罪的事由 98
七、无罪过事件 99
八、犯罪预备、未遂和中止 99
九、共同犯罪 99
第三节 刑罚 100
一、主刑 100
二、附加刑 100
三、量刑 101
第四节 金融犯罪 101
一、金融犯罪的概念 101
二、金融犯罪的种类 101
真题实训与详解 102
考点强训 105
参考答案与详解 107
第四编 人文自然科技常识 110
第一章 文学常识 110
第一节 中国文学常识 110
一、文学体裁 110
二、史书体例 111
三、名家名篇 111
第二节 外国文学常识 116
一、古希腊文学 116
二、意大利文学 116
三、英国文学 116
四、法国文学 117
五、德国文学 118
六、俄国——苏联文学 118
七、美国文学 119
八、其他国家文学 119
第二章 社会历史常识 121
第一节 中国历史 121
一、中国古代史 121
二、中国近代史 124
三、中国现代史 125
四、中国当代史 126
第二节 世界历史 127
一、世界古代史 127
二、世界近现代史 128
第三章 中共党史 130
第一节 新中国成立前党的发展 130
一、五四运动 130
二、马克思主义的传播 130
三、中国共产党的诞生 130
四、制定民主革命纲领 130
五、第一次国共合作 131
六、毛泽东《中国社会各阶级的分析》 131
七、第一次农民代表大会 131
八、“八七”会议 131
九、三湾改编 131
十、农村包围城市道路的创立 132
十一、长征 132
十二、遵义会议 132
十三、瓦窑堡会议 132
十四、抗日战争开始 132
十五、国共第二次合作 132
十六、抗日战争胜利 133
十七、七届二中全会（西柏坡会议） 133
第二节 新中国成立后党的发展 133
一、中共“八大” 133
二、党的八届九中全会 133
三、“文化大革命” 133
四、党的十一届三中全会 133
五、中共“十三大” 134
六、中共“十四大” 134
七、党在社会主义初级阶段的基本纲领 134
八、中共“十五大” 134
九、科学发展观 134
十、中共“十七大” 134
第四章 自然科技常识 135
第一节 天文、地理常识 135
一、天文常识 135
二、地理常识 136
第二节 生物、物理和化学常识 138
一、生物常识 138
二、物理常识 139
三、化学常识 140
四、其他 141
真题实训与详解 143
考点强训 144
参考答案与详解 145
第五编 计算机 148
第一章 计算机基础知识 148
第一节 计算机概述 148
一、计算机发展简史 148
二、计算机的分类 148
三、计算机的特点 149
四、计算机系统概述 150
五、计算机的工作原理 152
六、数制的基本概念 152
第二节 计算机操作系统 153
一、操作系统的基本概念和分类 153
二、操作系统的功能 154
三、Windows XP的安装、启动与退出 155
四、Windows XP桌面和窗口 155
五、应用程序的运行 156
六、系统设置 157
第二章 基本办公软件 158
第一节 Word 158
一、Word基本知识 158
二、Word文档操作 159
三、Word文本操作 161
四、Word文档格式的设置 162
第二节 Excel 164
一、Excel基本概念 164
二、工作簿和工作表操作 164
三、Excel中单元格的操作 166
四、Excel中公式的使用 168
五、Excel中函数的使用 169
第三章 计算机网络与病毒防治 171
一、计算机网络基本概念 171
二、Internet及其应用 172
三、IE浏览器的基本应用 173
四、计算机病毒与防治 175
真题实训与详解 176
考点强训 178
参考答案与详解 179
第六编 英语知识 182
第一章 完形填空 182
一、考点解读 182
二、答题技巧 182
第二章 阅读理解 183
一、考点解读 183
二、答题技巧 183
第三章 英汉互译 184
一、考点解读 184
二、答题技巧 184
真题实训与详解 184
考点强训 188
参考答案与详解 206
第七编 写 作 216
第一章 公文写作 216
第一节 公文概述 216
一、公文的定义和特点 216
二、公文的分类 216
三、公文的体式 217
四、公文的稿本 218
五、公文的文种 219
六、公文的行文关系 220
七、公文的行文规则 220
第二节 公文写作要领 222
一、文头写作要领 222
二、正文写作要领 223
三、文尾写作要领 223
四、公文写作的语言运用 224
第三节 机关法定公文和事务性公文的写作 225
一、机关法定公文的写作 225
二、事务性公文的写作 233
第四节 公文处理 236
一、公文处理工作概述 236
二、发文办理程序 237
三、收文办理程序 237
第二章 银行考试作文写作 239
第一节 给材料作文概述 239
一、给材料作文的定义和分类 239
二、给材料作文的构成要素 240
三、给材料作文的特点 241
第二节 给材料作文的写作 241
一、给材料作文写作的基本思路和要点 241
二、常见的论证方法 243
三、给材料作文的写作步骤及注意事项 244
真题实训与详解 246
考点强训 247
参考答案与详解 249