第一章 企业社会责任的源起与发展 1
第一节 国外企业社会责任 1
第二节 我国企业社会责任 14
第三节 陕西省企业社会责任 25
第二章 企业社会责任的基本框架 33
第一节 正确认识企业社会责任 33
第二节 企业社会责任的责任框架 45
第三节 企业社会责任的管理体系 62
第三章 陕西省企业社会责任的实践现状 69
第一节 股东责任 69
第二节 客户责任 73
第三节 伙伴责任 80
第四节 政府责任 86
第五节 员工责任 90
第六节 社区责任 99
第七节 环境责任 104
第八节 本章小结 111
第四章 陕西省企业社会责任的管理现状 115
第一节 责任战略 115
第二节 责任治理 119
第三节 责任融合 123
第四节 责任绩效 125
第五节 责任沟通 128
第六节 责任能力 132
第七节 本章小结 134
第五章 陕西省企业进一步履行好社会责任的对策建议 137
第一节 进一步提高认识，树立科学的社会责任观 137
第二节 健全社会责任管理体系，优化社会责任监管 137
第三节 推动责任融合，以社会责任思想优化企业管理与运营 138
第四节 建立健全社会责任报告制度，加强信息披露和责任沟通 138
第五节 重点履行好八方面的社会责任 139
第六节 发掘特色领域，做出社会责任亮点 139
第六章 陕西省政府进一步推进企业社会责任的政策建议 141
第一节 我国各级政府推进企业社会责任的特征分析 141
第二节 陕西省政府推进企业社会责任的政策建议 143
第三节 陕西省基层政府推进企业履行社会责任的政策建议 150
第四节 陕西省政府促进企业履行社会责任的推进图 152
子报告1 陕西省企业履行社会责任的调查报告 155
第一节 研究背景 155
第二节 调研过程 156
第三节 调研对象 157
第四节 主要结果 165
子报告2 陕西省企业履行社会责任的典型案例 243
第一节 中国西电集团公司：创新推动人类绿色高效的电能变换、传输和应用 243
第二节 西安陕鼓动力股份有限公司：为人类文明创造绿色动力 255
第三节 金花投资控股集团：凝聚有限能力，担负社会责任 265
第四节 西安未来国际信息股份有限公司：一切皆服务、智慧创造价值 275
第五节 西安康明斯发动机有限公司：澎湃动力、财富引擎 284
第六节 三星（中国）半导体有限公司：打造环美、人美、产美的绿色工厂 289
子报告3 国内外政府推动企业社会责任的经验借鉴 297
第一节 国外政府推动企业社会责任举措 297
第二节 我国中央政府推动企业社会责任举措 305
第三节 我国地方政府推进企业社会责任举措 309
子报告4 中国企业社会责任管理体系 333
第一节 责任战略 334
第二节 责任治理 339
第三节 责任融合 343
第四节 责任绩效 345
第五节 责任沟通 347
第六节 责任能力 350
子报告5 中国企业社会责任报告编写指南3.0 353
第一节 中国企业社会责任报告编写指南、编写背景与历程 353
第二节 中国企业社会责任编写指南3.0框架 354
第三节 中国企业社会责任报告编写指南3.0核心指标体系 358
第四节 中国企业社会责任报告编写指南3.0通用指标体系 362
附录 369
参考文献 375
后记 379