第一部分 将书读薄 1
学习方法和流程 1
学习计划书 1
第一章 人力资源规划 2
第一节 企业人力资源战略规划 2
第二节 企业集团的组织结构设计 20
第三节 企业集团人力资本战略管理 46
第二章 招聘与配置 55
第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 55
第二节 人才测评技术与应用 60
第三节 企业人才的招募与甄选 68
第四节 人力资源流动管理 76
第三章 培训与开发 84
第一节 培训开发体系设计与运行 84
第二节 企业培训文化与成果转化 89
第三节 创新能力培养 95
第四节 职业生涯规划与管理 114
第四章 绩效管理 129
第一节 绩效管理系统设计与评估 129
第二节 平衡计分卡的设计与应用 146
第五章 薪酬管理 151
第一节 薪酬制度设计 151
第二节 薪酬激励模式的选择与设计 165
第三节 企业福利制度的设计 184
第六章 劳动关系管理 191
第一节 集体协商的内容与特征 191
第二节 重大突发事件管理 196
第三节 劳动争议诉讼 203
第四节 工作压力管理与员工援助计划 208
第五节 和谐劳动关系的营造 215
第二部分 真题精讲 223
学习方法和流程 223
学习计划书 223
第一章 人力资源规划 224
第二章 招聘与配置 243
第三章 培训与开发 258
第四章 绩效管理 269
第五章 薪酬管理 282
第六章 劳动关系管理 296
第三部分 通关秘诀 307
学习方法和流程 307
学习计划书 307
企业人力资源管理之独孤九剑(高师版) 308
2013年5月企业人力资源管理师(一级)全国统一鉴定考试真题 311
答案与解析 325
2013年11月企业人力资源管理师(一级)全国统一鉴定考试真题 332
答案与解析 343