第一部分 文化突破 1
第一章 做文化——中国企业家的最大短板 3
企业无形的翅膀 4
注入企业的灵魂 6
企业文化就是企业生产力 8
企业文化的六大好处 11
什么不是企业文化 13
社会文化VS企业文化 16
第二章 总裁——文化形态的塑造者 19
做企业文化的引渡人 20
总裁做文化的疑问 22
企业文化的“按部就班”法则 26
总裁做文化推动的原则 28
总裁做文化的四个方法 30
总裁做文化的工具 33
总裁武器库——录音法、摄像法 36
总裁做文化需要训练的四种能力 37
第三章 缔造企业文化的核心思维——商业人格 41
什么是商业人格 42
商人的职业操守 44
职业商人——全员营销的具体落实 47
打造商业人格文化的步骤 49
商业原则＝“商业法律” 52
我的员工值多少钱——社会标准法 55
第四章 缔造企业文化的核心思维——结果导向 58
结果导向的内容 59
打造结果导向文化的步骤 61
数据事实法 64
细节制胜法 66
第五章 缔造企业文化的核心思维——客户价值 70
客户价值的内容 71
打造客户价值文化的步骤 73
企业顾问法 76
轮岗体验法 78
品牌积分法 80
激励法 83
第六章 缔造企业文化的核心思维——开放分享 86
开放分享的内容 87
打造开放分享文化的步骤 89
建立共享平台，做开放的环境 92
总裁首先做推动 94
建立保障开放的机制 97
建立开放系统 99
第二部分 人才突破 103
第七章 人力资源管理现状 105
人力资源中的“三羊现象” 106
什么是战略人力资源管理关系模型 108
第八章 战略人力资源管理关系七大要素 112
要素一——业务流程 113
要素二——岗位设计 115
要素三——任职资格管理 118
要素四——职业生涯规划与管理 121
要素五——人力资源培训与开发 124
要素六——绩效管理 127
要素七——薪酬管理体系 130
第九章 总裁如何做好战略人力资源 133
什么是战略人力资源 134
我们的目标——为公司战略奋发 136
我们的手段——用机制与文化图强 138
企业的HR策略——建设核心团队 140
组织程序——催生企业管理团队的萌芽 144
第十章 招聘的起点——文化认同 147
STAR模式 148
第一印象的重要作用 150
必须抛弃的错误招聘理念 153
招聘形式就是公司的基本原则 156
招聘内容就是公司的价值观念 159
实践——结构化面试模拟 162
第十一章 录用的过程——绑定契约精神 165
公司与员工本质上是一种交换关系 166
录用前需要确认的事项 168
录用中的注意事项 171
录用后的必备清单 173
第十二章 培养的目标——员工才是重点 177
提供自学的原则与条件 178
提供公司层面的培训 179
体验式培训 182
第十三章 考核的结果——完成员工的“蜕变” 186
用商人的思想去经营团队 187
用机制淘汰落后，而不是用权力淘汰落后 189
人为制造危机 191
解决公司中的元老现象 194
合理利用能人体系 196
第十四章 个人战略目的——员工与企业实现“共生” 200
塑造成功，才能实现成功 201
破矛盾而立标准，有放弃才能有专注 203
个人战略与企业战略的关系 205
个人战略——构思一次战略愿景 207