第一章 认识品牌——有一种商品叫“品牌” 9
品牌的身世 10
品牌的发展历程 11
品牌化的必要性 14
品牌也是一种资产 16
产品质量与品牌 18
客户意识与品牌 21
第二章 熟知品牌——品牌的脾性与特点 23
一个有“性格”的商品 24
品牌的商业属性 26
品牌消费心理学 28
品牌“个性”彰显形式 30
品牌的生死轮回 32
法律保护层面的品牌 35
你是哪类明星 37
第三章 战略构建——规划品牌“成长”之路 39
品牌战略的核心 40
品牌构建原则 42
品牌中长期战略 44
强势品牌四步曲 46
品牌名称确定 48
品牌商标设计 50
品牌文化构建 52
第四章 战略定位——确立品牌发展方向 55
品牌定位的意义 56
SWOT分析 58
品牌定位要素 60
品牌定位流程 62
品牌再定位 64
产品定位与定价 66
品牌定位常见问题 68
品牌定位常用策略 70
第五章 战略推广——让人们熟识你的品牌 73
品牌战略推广意义 74
品牌营销管理 76
品牌传播主体定位 78
传播对象的选择 80
营销战略渠道分析 82
品牌传播内容斟辨 84
品牌传播策略 86
品牌“三元论”推广 89
品牌整合营销传播 91
第六章 品牌价值——打造更值钱的品牌 93
品牌价值的意义 94
品牌价值提升策略 96
品牌价值创新 98
文化品牌价值 100
品牌价值评估 102
第七章 维护管理——增强品牌的“健康”体质 105
品牌维护与管理 106
品牌维护流程 108
品牌维护三大基点 110
成熟品牌的自我维护 112
品牌管理流程 114
品牌管理的三大抉择 116
品牌管理四大要素 118
品牌管理必守法则 120
第八章 品牌扩张——提升并强化品牌影响力 123
品牌延伸的必要性 124
品牌成长的路线图 126
单一化品牌扩张战略 128
多品牌扩张战略 130
复合品牌扩张策略 132
品牌扩张操作技巧 134
品牌扩张禁忌 136
第九章 国际化战略——让品牌走向世界，走向未来 139
品牌国际化的意义 140
国际品牌的特点 142
品牌国际化必备条件 144
品牌国际化的核心 146
中国本土品牌国际化战略常用方式 149
范例1 华为的国际化战略 151
范例2松下的国际化战略 153
第十章 危机管理——为不可预见的危机做计划 155
树立品牌危机意识 156
企业文化对品牌危机的作用 158
构建品牌危机预警机制 160
提升品牌危机转化力 162
借助法律平息危机 164
品牌突发危机应对策略 166
品牌危机的恢复及问责 169
第十一章 品牌创新——让你的品牌长盛不衰 171
品牌创新的意义 172
产品创新与技术创新 174
品牌形象创新 176
品牌运营策略创新 179
品牌创新要点分析 181
品牌创新风险管控 183