序篇 写给不擅长会话的你 3
1 美好的相遇造就美好的人生 3
2 主动说话才有相遇的机会 5
3 自如表达成就美好相遇 7
4 相信你也可以！ 8
第一章 如何让你说话不紧张 8
1 初次见面，如何不再怯场 13
2 首先尝试大声说话 14
3 说话不紧张有诀窍 16
4 其实对方也在紧张 18
5 给予积极暗示 20
6 准备周全，自然自信 22
第二章 如何给人留下好印象 22
1 给人留好感的三项准备工作 27
2 留下好印象的基本说话方法 29
3 留下好印象的基本发声练习 35
4 留下好印象的基本外观要求 38
5 提前模拟，准备周全 41
第三章 主动与人搭讪其实很简单！ 41
1 明确谈话的目的与结论就无须紧张 47
2 打破不同立场的三个要点 48
3 透过眼神观察对方性格 50
4 透过细节动作观察对方性格 54
5 对自己不擅长应对的类型要先下手为强 56
6 话题源源不断，自然不愁——话题的收集方法 58
7 对待任何人都适用的5个万能话题 61
8 如何看准时机与人搭讪 63
9 毫无顾虑地主动搭讪反而更加顺利 66
第四章 使你能融交谈的开场白 66
1 相遇之初的十秒钟是最为重要的时间 71
2 能够瞬间融洽交谈的要点 72
3 以对方为中心展开会话 74
4 不要小看市井闲谈 77
5 谈论天气是融洽谈话氛围的必杀技——初级篇 79
6 说几句投其所好的话——中级篇 81
7 若无其事地表示理解——高级篇 84
8 说几句贴心的话 86
9 如何应对出乎意料的回答 89
10 对方毫无兴致时该如何应对 91
第五章 如何使交谈顺畅进行 91
1 如果只顾自说自话就没办法继续交谈 95
2 使对方愉快吐露心声的要点 98
3 如何成为一个善于倾听的人 100
4 谈话卡壳时如何引出新话题 104
5 不断改变话题的战略 107
6 如何掌控会话交谈的主动权 110
第六章 使谈话氛围高涨的说话方法 110
1 发现共通点，越说越有趣 115
2 尝试加点儿笑料 117
3 为谈话增加韵味的要点 120
4 如何成就生动形象的会话 123
5 肢体语言的使用方法 126
6 对方提及时再亮绝活 129
7 营造良好氛围，步步逼近最终结论 131
第七章 让交谈不再虎头蛇尾 131
1 克服紧张的方法 137
2 叙述精练更容易传达 139
3 恰当地运用身体语言 141
4 用面部表情引导对方说话 145
5 良好的沟通礼仪很重要 147
6 一见如故，并非难事 149
7 积极的自我暗示能增强自信心，给你勇气 152
8 学会随机应变 154
9 要积累丰富的话题量 156
10 说话要有目的性 159
第八章 如何让交谈变得热烈 159
1 假设交谈是一次投接球游戏 163
2 表达使心情舒畅，因此需要给对方创造表达的机会 164
3 恰当的附和让你成为好的倾听者 166
4 倾听的魅力 168
5 找到和对方的共同点 171
6 懂得幽默，善用幽默 172
7 练就读心术，控制谈话方向 174
8 避免说话时喋喋不休 176
第九章 提问的技巧 176
1 提问是延伸话题的手段 181
2 提问的技巧 182
3 提问的禁忌 185
4 什么样的话题让对方兴致勃勃 190
5 商务谈判中的提问技巧 192
6 交谈必杀技“提问+积极正面的反馈” 196
第十章 打开对方话匣子的33个关键词这些话题让你一小时畅谈不断 201
第十一章 赞美让对方意犹未尽 201
1 真诚的赞美会让人打开心扉 217
2 赞美要发自内心 219
3 如何发现对方的优点 221
4 恰当地运用蕴含赞美之意的附和词 224
5 赞美要和询问相结合 227
第十二章 如何让交谈富有节奏感 227
1 富有节奏感的交谈意味深长 233
2 交谈中的“停顿艺术” 235
3 这样的告别让人印象深刻 240
结语 跟谁都能聊起来，你能做到 240
1 提升人格魅力 245
2 不急于求成 246
3 说话方法因人而异，所以要有自己的特色 247
4 勇气是通往所有成功的必经之路 249