点击购买此书全本PDF电子书
学习情境1 报案调度 1
任务1 报案受理 3
任务2 调度派工 9
学习情境2 现场查勘 15
任务1 查勘前工作 17
任务2 到达现场 23
任务3 现场查勘拍照 33
任务4 绘制查勘报告 62
任务5 人身伤害的查勘 77
学习情境3 损失定损 85
任务1 定损前工作 87
任务2 损失更换标准 95
任务3 确定损失项目 102
任务4 估算损失金额 114
附录 中华人民共和国保险法 130