第一章 “小蚂蚁也有大力量”——阿里巴巴的互联网金融 1
一、背景介绍：余额宝的来龙去脉 3
二、案例分析：善用“长尾”发挥“蝴蝶效应” 3
三、思考与启示：小创新，大启示 13
第二章 移动互联网的世界大战——“滴滴”和“快的”烧钱抢市场 21
一、背景介绍：烧钱大战抢占行业蓝海 23
二、案例分析：流量争夺凸显竞争实质 27
三、思考与启示：模式探索，提升有道 36
第三章 中国电商版图的世纪并购——腾讯入股京东 41
一、背景介绍：京东与腾讯的“跨界联姻” 43
二、案例分析：强强联合，协同共生 48
三、思考与启示：电商行业路在何方 62
第四章 “为发烧而生”——小米手机的互联网营销 69
一、背景介绍：总是“缺货”的智能手机 71
二、案例分析：低成本网络渠道战胜高成本传统渠道 80
三、思考与启示：线上营销怎么玩 89
第五章 “太极”公关——百度的危机公关 97
一、背景介绍：中央电视台盯上网络新贵 100
二、案例分析：安内为主，对外为辅 105
三、思考与启示：危机公关必须提前修炼功力 127
第六章 “让天下没有难做的生意！”——阿里巴巴上市 129
一、背景介绍：15年修来美国IPO 131
二、案例分析：股权结构的爱恨情仇 132
三、思考与启示：业务创新与公司治理应“两翼齐飞” 146
第七章 “线上”真能吃掉“线下”吗——京东和苏宁的互联网价格战 153
一、背景介绍：互联网模式与传统模式大决战 156
二、案例分析：当局者清，旁观者迷 161
三、思考与启示：线上真能吃掉线下吗 167
第八章 互联网能否打破医院垄断——阿里巴巴进军医药电商 179
一、背景介绍：世纪并购铸造阿里医药梦 181
二、案例分析：知己知彼探索阿里模式 184
三、思考与启示：前进途中的困与惑 192
第九章 “嘿客帝国”闪亮登场——顺丰探索O2O 199
一、背景介绍：投巨资自建线下 202
二、案例分析：最后一公里的出路在哪儿 206
三、思考与启示：线下自建PK线下整合 216
第十章 医药巨鳄跨界互联网生态链——九州通打造互联网大健康产业平台 221
一、背景介绍：从线下分销走向医药电商双牌照 223
二、案例分析：合作平台失败导致自我主导生态链整合 230
三、思考与启示：医药电商的成功之道 236
参考文献 242