第一章 绪论 1
第一节 旅游信息科学的创建及其意义 1
第二节 旅游信息概念及其特征 7
第三节 旅游信息科学的研究对象与内容 9
本章参考文献 15
第二章 旅游信息系统论 16
第一节 旅游信息系统观 16
第二节 旅游系统信息观 22
第三节 旅游信息论 26
本章参考文献 33
第三章 旅游信息共享论 35
第一节 旅游信息共享的实质与构成 35
第二节 旅游信息共享框架 38
第三节 旅游信息共享的标准化 42
本章参考文献 44
第四章 旅游信息传播论 45
第一节 旅游信息传播要素 45
第二节 旅游信息传播模式 49
第三节 旅游形象（符号）传播与创意营销 53
本章参考文献 59
第五章 旅游信息行为论 61
第一节 旅游信息需求 61
第二节 旅游信息搜寻行为 64
第三节 旅游信息使用行为 78
本章参考文献 86
第六章 旅游信息挖掘论 91
第一节 概述 91
第二节 旅游信息挖掘 96
第三节 旅游信息挖掘实例 101
第四节 信息挖掘与旅游决策管理 108
本章参考文献 113
第七章 旅游信息经济论 115
第一节 旅游信息经济概述 115
第二节 旅游信息化 118
第三节 旅游电子商务的信息经济分析 121
本章参考文献 128
第八章 旅游信息时空论 130
第一节 旅游空间信息 130
第二节 旅游信息时空理论 134
本章参考文献 143
第九章 用户信息创造论 145
第一节 用户生成内容的概念和特点 145
第二节 用户生成内容的平台 147
第三节 用户生成内容的动因 150
第四节 用户生成内容的作用与影响 153
本章参考文献 154
第十章 旅游信息产业论 157
第一节 概述 157
第二节 旅游信息产业的内容 161
本章参考文献 165
第十一章 旅游网络营销论 166
第一节 研究评述 166
第二节 旅游网络营销问题剖析 168
第三节 旅游网络宣传营销模式构建 171
本章参考文献 180
第十二章 旅游信息实践论 182
第一节 旅游信息化——智慧旅游 182
第二节 旅游信息“破碎化”——微博营销 189
第三节 旅游“危机化”——华山事件 194
本章参考文献 200