第1篇 管理学导论 2
第1章 管理和组织 2
附加模块 管理史 27
第2章 理解管理的情境：约束与挑战 42
第2篇 综合的管理问题 68
第3章 全球化环境中的管理 68
第4章 对多样性的管理 96
第5章 对社会责任和道德规范的管理 122
第6章 对变革和创新的管理 150
第3篇 计划 176
第7章 作为决策者的管理者 176
第8章 计划的基础 202
第9章 战略管理 222
附加模块 计划工具和技术 248
第4篇 组织 262
第10章 基本的组织设计 262
第11章 适应性的组织设计 286
第12章 人力资源管理 310
附加模块 职业生涯管理 340
第13章 团队管理 344
第5篇 领导 370
第14章 理解个人行为 370
第15章 管理者与沟通 402
第16章 激励员工 428
第17章 作为领导者的管理者 458
第6篇 控制 484
第18章 控制导论 484
第19章 运营管理 514
附录 管理新创企业 537