第一章 理解人性，打开时间管理之门 1
第一节 理解人的本性 2
人人喜欢的心理舒服区 2
消极人生的生存哲学 3
不可靠的完美错觉 5
对决策和责任的恐惧 6
第二节 建立积极的心智模式 8
快速行动是一种力量 8
规划自我，追求高效能 9
用自尊提升自我效能 11
自我奖惩，克服拖延 12
释放时间管理的潜能 14
第三节 在压力中保持平衡 15
左边抑郁，右边焦虑 15
别让坏情绪吞噬时间 17
警惕心身耗竭综合征 18
测试：你的压力有多大 19
第二章 先解决思路，再考虑技术 21
第一节 学会正确的思维方式 22
思维的陷阱 22
理解思维框架 23
工具：六顶思考帽 24
技术：联想Q10系统 27
第二节 工作问题的解决思路 36
谋定而后动 36
工具：关键路径法 37
技术：风险防范计划 40
技术：沟通计划 41
案例：华为的项目管控 43
项目计划阶段 46
第三节 工作资源的管理思路 50
每个人都是管理者 50
你需要管理哪些资源 51
关注资源，调动资源 53
第三章 用明确的目标催生行动力 55
第一节 学会有目的地工作 56
马和驴子的故事 56
想一想：“是什么，为什么” 57
不要让过程取代目标 58
技术：任务接收的回应模式 60
第二节 目标的SMART管理原则 62
具体化——目标要明确 62
可衡量——量化要到位 65
可实现——分解要彻底 67
相关性——目标要相关 69
时间点——有时限要求 71
第三节 目标的执行控制 72
越小的目标越容易实现 72
设计节点，释放压力 73
工具：目标管理卡 75
工具：目标—责任展开图 77
工具：甘特图 79
第四章 分清事务的轻重缓急 81
第一节 学会区分紧急与重要 82
工作为什么这么多 82
懂得放下，才能拥有 83
工具：四象限法则 84
第二节 事务优先权的保证 89
划分优先与滞后事项 89
给任务贴上ABCDE标签 90
合理分配自己的精力 92
第三节 计划和统筹时间管理 95
时间利用，规划先行 95
从日计划开始统筹 97
做好每周工作计划 98
第五章 把时间用于少数重要的事 101
第一节 让工作变得有价值 102
价值最大化的工作 102
适当放慢脚步 103
技术：80/20法则 104
工具：ABC分类法 106
第二节 追踪当下时间使用情况 108
时间的盗贼 108
诊断时间的基础工具 109
列一份时间开销清单 110
反省你的时间管理能力 112
第三节 把时间集中起来 115
积极构建时间块 115
一次只做一件事 116
统筹利用空档时间 118
集中处理琐碎事务 119
用好下班前的10分钟 121
第六章 建立自己的防骚扰系统 123
第一节 与团队保持统一的节奏 124
团队的慢跑和崩溃 124
个体与协作方的任务对接 125
主动沟通，保障沟通节奏 126
第二节 保障自己的工作节奏 128
打扰是第一时间大盗 128
优化你的工作韵律 129
确诊自己是否被打扰 129
培养良好的工作习惯 130
保持工作韵律的4种方法 132
第三节 必要的时候，学会拒绝 134
对同事说“不”的艺术 134
对下属说“不”的艺术 135
对领导说“不”的艺术 136
对客户说“不”的艺术 137
第七章 化繁为简，优化工作流程 139
第一节 效率是设计出来的 140
用流程提升效率 140
流程要适应环境 141
工具：流程图 142
第二节 简化工作，优化流程 146
任何时候都要关注简化流程 146
工具：ECRS分析法 147
工具：5W1H分析法 149
工具：5WHY分析法 151
第三节 养成规范化的工作习惯 153
李嘉诚的秩序化工作习惯 153
华为的规范化工作流程 154
先僵化，再优化，后固化 156
工具：标准作业指导书 158
第八章 尊重规则，职业化做事 160
第一节 无规矩，不成方圆 161
渐近自由法则 161
堵车的背后 162
重视规则的建立 163
规则面前人人平等 164
第二节 职业化做事利己利人 166
立即执行，没有任何借口 166
“第一次就做对” 167
工作严谨，完成闭环 169
守时是一种承诺 170
做勇于承担责任的职场人 171
第三节 寻求突破，超越自我 173
展示值得信赖的工作态度 173
别给人生设限，多努力一点 174
持续努力，才能够变得卓越 176
关爱他人，成就魅力人格 177
参考文献 179