《1000个诀窍,逼出金牌销售员》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:(日)高桥浩一著;龚先洁译
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787302382133
  • 页数:212 页
图书介绍:本书介绍了面谈时的582种谈话方式,打电话的238种谈话方式,发邮件时的180种谈话方式,网罗了“营业”中会遇到的所有场景。

A 获取约定 1

获取约定 1

面对面 3

基本 3

困扰场面 4

电话 5

基本 5

机械的拒绝 10

有理由的拒绝 12

邮件 18

基本 18

困扰场面 27

B 初次访问 29

初次访问 29

面对面 31

基本 31

对说明的反应 34

障碍提示 42

参加者一方的主要原因 49

电话 52

基本 52

初次访问的回复 55

邮件 62

基本 62

初次访问的回复 65

C 听取意见 79

听取意见 79

面对面 81

基本 81

无法取得课题 96

电话 119

基本 119

困扰场面 123

邮件 126

基本 126

困扰场面 133

D 提出方案 139

提出方案 139

面对面 141

基本 141

没有反响 145

集团利益 148

电话 153

基本 153

困扰场面 157

邮件 160

基本 160

困扰场面 167

E 成交 173

成交 173

面对面 175

基本 175

顺序不明 183

并非排在首位 187

价格交涉 189

最终决定 192

电话 197

基本 197

困扰场面 201

邮件 204

基本 204

困扰场面 209