前言 互联网思想的人性之根 9
第一章 消解时空：互联网商业的本质与未来 13
时空约束与时空消解 15
亚马逊与奈飞的开创性对策 17
传统商业的顺势借力 20
第二章 组织隐私：互联网商业的风险与机遇 27
组织无隐私化进程 29
不可逆转的组织无隐私化 30
基于组织隐私的机遇 32
第三章 粉丝坍塌：互联网商业的谜局与真相 37
追逐利益的粉丝 40
偶像坍塌导致粉丝坍塌 42
回归产品本源 45
第四章 玩具思维：未来一切行业都将是玩具业 51
iPhone的玩具思维 53
玩具型工具 55
无形的玩具 56
玩具化是工具的情绪表现 57
第五章 娱乐授权：未来的一切行业都是娱乐业 63
娱乐至死的时代 65
流程的娱乐化 66
愉悦顾客的权力 68
娱乐授权的心理基底 69
第六章 战略早搏：大数据商业模式的“预测陷阱” 75
塔吉特的“孕妇传奇” 77
听上去很美的“预测式营销” 78
大数据的“战略早搏” 79
摆脱战略早搏的陷阱 82
第七章 平台黑洞：互联网商业的创新之痛 89
Foursquare的曾经辉煌 91
为什么快速崛起？ 93
为什么快速衰落？ 93
平台吸收效应 95
平台黑洞的危害 96
如何防范平台黑洞 98
第八章 二八法则：反长尾的胜利 103
暴跌暴涨有玄机 105
大数据的胜利 106
反长尾的胜利 109
第九章 电商选址：B2C/C2C的盈利关键 113
电子商务的竞争要素 115
网店选址与经营成本 116
集散地/原产地效应 118
第十章 营销变向：2.0时代战略导向的C2C逆转 123
可怕的假设 126
真正的恶果 128
消费者的变化 128
另一种恶果 129
消费者的力量 130
企业的转向 133
第十一章 顾客迁移：2.0时代传统企业的战略趋势 137
争夺网络化顾客 140
顾客的网络化迁移 141
顾客迁移的两种方式 144
如何进行诱导式迁移 145
三便法则 147
第十二章 免费策略：2.0时代的垄断路径选择 151
微软的垄断前2.0模式 154
沃尔玛的“取悦消费者”策略 157
利用免费取得垄断的“谷歌模式” 158
微软的新“垄断路径”设想 160
第十三章 成本考量：2.0时代长尾战略的成功要素 167
成本转移 171
成本共享 173
成本补偿 176
第十四章 供给萃取：2.0时代众包战略的本质选择 181
利益诱惑 184
挑战激发 184
爱好冲动 186
情感联系 187
无形萃取 188
第十五章 社会公器：搜索引擎的未来 193
百度一家独大 196
竞价排名的两大弊端 197
搜索引擎的社会公器化 199
绿色制胜的理念 201
搜索市场的分化 202
第十六章 屌丝营销：“穷营销”时代的来临与应对 207
金字塔中部的“穷人” 211
“穷人”却不限于“穷消费” 214
针对“穷人”的“穷营销” 216