第一章 旅游经济总体运行状况与发展预测 1
一、2014年中国旅游经济总体运行状况 2
二、2015年旅游经济发展形势分析和预测 9
三、2015年旅游经济发展政策建议与工作重点 13
第二章 旅游新需求和市场新趋势 17
一、2014年旅游需求基本状况 18
二、2015年旅游需求新趋势 32
三、扩大旅游消费需求的对策建议 38
第三章 旅游创业创新和产业新动态 41
一、旅游产业景气状况 42
二、饭店业发展状况、趋势与建议 46
三、旅行服务业发展状况、趋势与建议 56
四、景区发展状况、趋势与建议 61
五、集团发展状况、趋势与建议 68
第四章 国家战略视角下的区域旅游新格局 75
一、地方旅游发展的模式创新 76
二、区域旅游合作日益活跃并不断向纵深发展 82
三、区域旅游格局逐步趋同、内涵不断丰富 86
四、促进区域旅游发展的对策建议 94
第五章 台港澳旅游交流与合作的新局面 99
一、台港澳旅游业发展概况 100
二、海峡两岸暨香港、澳门旅游市场交流与合作新动态 110
三、促进海峡两岸暨香港、澳门旅游交流合作的政策建议 116
第六章 世界旅游业发展态势与中国旅游业的国际化发展 119
一、全球旅游业发展形势和趋势 120
二、我国国际旅游发展状况与政策建议 125
三、我国国际旅游合作发展状况与政策建议 131
第七章 从游客满意度调查看人民群众的新诉求 141
一、全国游客满意度的总体情况 142
二、全国游客满意度结构指数 143
三、2014年游客主要诉求 148
四、基于游客满意度的政策建议 152
第八章 旅游公共服务体系建设和行政改革研究 155
一、2014年我国旅游公共服务建设和行政改革进展 156
二、完善旅游公共服务及推进行政改革的新形势 167
三、完善旅游公共服务及推进行政改革的新要求 169
四、完善旅游公共服务及推进行政改革的政策建议 171