第1章 微模式，移动营销模式创新 2
1.1 移动互联网改变营销方向 2
1.1.1 移动互联网的现状 2
1.1.2 移动生活已成常态 5
1.1.3 多屏互动行为明显 6
1.1.4 个性化的移动用户 8
1.1.5 探索移动互联网市场 9
1.1.6 打开移动互联网入口 11
1.2 移动互联网带来全新的商业变革 14
1.2.1 移动互联网已成为最火的创业方向 15
1.2.2 移动互联网的商业模式有哪些 16
1.2.3 怎样才能实现商业模式的创新 18
1.2.4 移动互联网的发展趋势是什么 19
1.3 微营销，一个全新的营销模式 22
1.3.1 什么是微营销 22
1.3.2 微营销的主要营销模式 23
1.3.3 微营销的发展现状与前景 31
1.4 微创新，全微营销时代来临 34
1.4.1 什么是微创新 34
1.4.2 微创新的9大类型 35
1.4.3 微创新中的用户需求挖掘 40
第2章 微思维，正在移动互联的世界 44
2.1 迎接新商业时代 44
2.1.1 O2O模式的兴起 45
2.1.2 手机+“水泥”时代来临 47
2.2 传统企业与移动互联网的融合 50
2.2.1 线上+线下，全渠道融合 50
2.2.2 C2B，用户中心的供应链 52
2.2.3 移动互联网思维根本的商业革命 57
2.3 微营销的移动互联网新思维 60
2.3.1 真诚思维：互联网的生命力在于真诚 60
2.3.2 数据思维：用数据说话 61
2.3.3 互动思维：独乐乐不如众乐乐 64
2.3.4 产品思维：抓住用户的兴奋点 67
2.3.5 品牌思维：展现品牌营销的巅峰级智慧 69
第3章 左手微博，微营销的主要力量 74
3.1 微营销，从微博开始 74
3.1.1 什么是微博 74
3.1.2 微博的特性 75
3.1.3 什么是微博营销 76
3.1.4 微博营销的特点 77
3.1.5 微博营销的作用 78
3.1.6 微博营销的价值 79
3.2 微博营销的3个步骤 81
3.2.1 第一步：沟通 81
3.2.2 第二步：准备 83
3.2.3 第三步：实施 83
3.3 微博营销策略 84
3.3.1 基本设置技巧 84
3.3.2 推广内容技巧 87
3.3.3 标签设置技巧 88
3.3.4 提高粉丝技巧 90
3.3.5 品牌营销技巧 91
3.3.6 互动营销技巧 93
3.3.7 硬广告营销技巧 95
3.3.8 公关服务技巧 96
3.3.9 话题营销技巧 98
第4章 右手微信，颠覆传统营销模式 102
4.1 认识微信营销 102
4.1.1 微信简介 102
4.1.2 什么是微信营销 105
4.1.3 微信营销的特点 106
4.1.4 微信营销的优势 107
4.1.5 微信营销的核心价值 108
4.1.6 微信营销面对的问题 110
4.2 微信营销策略 110
4.2.1 地理位置推送——LBS 111
4.2.2 社交分享——公众平台 112
4.2.3 互动推送——品牌促销 117
4.2.4 陪聊式对话——用户为王 119
4.2.5 O2O模式——二维码 120
4.2.6 SNS+社交——朋友圈 123
4.3 微信与媒体营销对比 126
4.3.1 微信与传统媒体 126
4.3.2 微信与短信 127
4.3.3 微信与微博 129
第5章 二维码，互动体验式营销 132
5.1 解密二维码营销 132
5.1.1 二维码是什么 132
5.1.2 二维码的应用领域 133
5.1.3 二维码的价值 134
5.1.4 二维码制作注意要点 138
5.1.5 二维码的市场规模 140
5.2 二维码的营销策略 141
5.2.1 定位 141
5.2.2 告知用户扫描的价值 142
5.2.3 好看的二维码 143
5.2.4 链接页面的设计感和可用性是关键 145
5.2.5 评估营销结果 147
5.2.6 跟踪与分析 149
5.3 运用二维码，开创微营销 151
5.3.1 二维码营销前期注意事项 151
5.3.2 创意二维码可以无处不在 152
5.3.3 把广告做在用户的手机里 154
5.3.4 打造新型移动广告模式 156
5.3.5 二维码成为移动O2O桥梁 157
第6章 社交分享，口碑营销红利 160
6.1 解密社交网络营销 160
6.1.1 什么是社交网络 160
6.1.2 什么是社交网络营销 161
6.1.3 社交网络的类型 162
6.1.4 社交网络营销的特点 164
6.1.5 社交网络营销的优势 165
6.1.6 社交网络营销的误区 166
6.1.7 社交网络营销的趋势 166
6.2 社交网络的营销方式 167
6.2.1 口碑营销 168
6.2.2 植入营销 170
6.2.3 病毒营销 172
6.2.4 邀请营销 176
6.3 基于社交网络的微营销策略 178
6.3.1 熟悉用户的行为习惯 178
6.3.2 整理APP的产品特点 180
6.3.3 把用户当作朋友对待 180
6.3.4 对话的地点一定要合适 181
6.3.5 内容以“娱乐为王” 182
6.3.6 具备实用价值 184
6.3.7 能吸引用户参与 185
6.3.8 让用户愿意去分享 186
第7章 LBS营销，精准定位推送 190
7.1 解密LBS微营销 190
7.1.1 什么是LBS 190
7.1.2 什么是LBS营销 191
7.1.3 LBS的市场现状 192
7.1.4 LBS的应用趋势 195
7.1.5 LBS的用户行为 196
7.2 LBS的微营销策略 197
7.2.1 签到模式 197
7.2.2 搜索周边生活服务 198
7.2.3 LBS与旅游结合 201
7.2.4 会员卡与票务模式 206
7.2.5 社交互动，口碑分享 209
7.2.6 “LBS+团购”模式 211
7.2.7 移动广告推送服务 213
7.2.8 “LBS+游戏”模式 214
第8章 微视短片，热点内容营销 216
8.1 解密微视频营销 216
8.1.1 什么是微视频 216
8.1.2 什么是微视频营销 217
8.1.3 微视频营销的优势 217
8.1.4 制作微视频营销的内容 220
8.1.5 微视频营销的趋势 222
8.2 微视频的营销模式 223
8.2.1 视频贴片广告 224
8.2.2 视频病毒营销 225
8.2.3 视频事件营销 227
8.2.4 视频互动模式 227
8.2.5 视频整合传播 228
8.2.6 UGC营销模式 229
8.3 微视频的推广技巧 230
8.3.1 传统推广 230
8.3.2 首页曝光 232
8.3.3 设计视频标签 233
8.3.4 优化视频缩览图 234
8.3.5 多种方法整合推广 234
8.4 微电影的营销策略 234
8.4.1 内容侧重于趣味性 235
8.4.2 结合艺术性与商业性 235
8.4.3 微电影的类型要丰富 236
8.4.4 邀请用户创造内容 237
8.4.5 把营销理念渗入情节中 238
第9章 全微营销，热门工具一网打尽 240
9.1 QQ微营销，聚集着大量潜在客户 240
9.1.1 模块设置和沟通技巧 240
9.1.2 QQ群营销技巧 242
9.1.3 QQ空间营销技巧 244
9.1.4 QQ邮箱营销技巧 246
9.1.5 生活服务营销技巧 248
9.2 大数据微营销，从海量到精准 249
9.2.1 什么是大数据微营销 250
9.2.2 大数据微营销的价值 250
9.2.3 大数据微营销的策略 252
9.3 微O2O，上下完美打通 254
9.3.1 微O2O的营销模式 254
9.3.2 团购是O2O的原型 255
9.3.3 优惠拉动消费群体 256
9.3.4 微O2O的产品设计运营 257
9.3.5 O2O从线下到线上 259
9.4 微APP，第三屏大营销 260
9.4.1 APP的微营销用途 260
9.4.2 品牌APP微营销策略 261
9.4.3 APP微营销推广技巧 264
第10章 移动支付，微营销成交的节点 268
10.1 微支付，主流支付方式详解 268
10.1.1 手机银行 268
10.1.2 银联支付 269
10.1.3 支付宝 271
10.1.4 微信支付 273
10.1.5 财付通 275
10.1.6 手机钱包 276
10.1.7 NFC支付 279
10.1.8 手机POS机 280
10.2 移动支付，形成微营销闭环 283
10.2.1 移动支付的业务模式 283
10.2.2 微营销为移动支付搭建平台 285
10.2.3 移动支付是微营销的助推器 287
第11章 全微应用，行业营销案例分享 290
11.1 微店：实现手机创业梦想 290
11.2 微官网：快速打造超炫移动网站 291
11.3 微电商：打造微信移动电商 292
11.4 微商城：更有利于商品的推广 293
11.5 微客服：随时沟通用户、创造无限商机 294
11.6 微团购：将优惠装入客户口袋 295
11.7 微房产：360度全景看房 296
11.8 微汽车：车主关怀应有尽有 296
11.9 微酒店：一键点击，轻松订房 297
11.10 微餐饮：实时点餐、实时预订 299
11.11 微外卖：省时、省力、更省心 300
11.12 微拍：在体验中感受品牌魅力 301
11.13 微家居：家居移动互联网营销 302
11.14 微动漫：一种独立的艺术形态 303
11.15 微旅游：随时可以出发 304
11.16 微社区：建立移动社交平台 305
11.17 微教育：移动在线教育平台 306
11.18 微政务：专业的政务智能平台 307
11.19 微医疗：移动互联网时代的医疗助手 308
11.20 微婚庆：让顾客成为你的品牌推广员 310