Ⅰ寒暄 10
1.向初次见面的人寒暄时 你好，请多多关照。 10
2.和有名气的人见面时 久仰大名！ 12
3.遇见好久不见的人 好久不见了。 14
4.替人介绍时 我来介绍，这位是陈先生。 16
5.请人介绍时 能不能替我介绍一下。 18
6.碰见熟人时 小林，你上那儿？ 20
7.接待访客时 有什么贵事？ 22
8.向陌生人搭讪时 你有什么事要帮忙吗？ 24
9.乾杯的时候 乾杯！ 26
10.告辞的时候 我该走了。 28
11.道别的时候 再见！ 30
12.送行的时候 祝你一路平安！ 32
13.探病的时候 请多多保重！ 34
Ⅱ接待 38
14.邀请吃饭时 我想请你吃晚饭。 38
15.迎接客人时 欢迎，欢迎！ 40
16.劝客人宽松时 请随便一点儿。 42
17.劝客人吃东西时 请吃吧！ 44
18.劝客人用饮料时 请喝茶。 46
19.想挽留客人时 再坐一会儿吧。 48
20.为招待不周而道歉时 对不起，招待得不好。 50
21.送客的时候 请慢走！ 52
Ⅲ请求、规劝 56
22.要和别人一起吃饭时 一起吃饭，好吗？ 56
23.请别人吃饭时 我想请你吃中饭。 58
24.想分摊付帐时 大家均摊吧。 60
25.邀请搭便车时 你要不要搭便车？ 62
26.请别人来玩的时候 请你到我家来玩吧！ 64
27.要接客人的时候 我六点钟去接你。 66
28.争取做事的时候 让我来做吧。 68
29.劝人就坐的时候 请坐！ 70
30.送礼的时候 这是我的礼物，请收下吧。 72
Ⅳ问话 76
31.询间别人的计划时 你有什么计划？ 76
32.约定拜访时间 几点到您那儿方便？ 78
33.询问对方是否方便时 你方便吗？ 80
34.询问对方的工作单位时 你在那里工作？ 82
35.询问对方的出身时 您是那里的人？ 84
36.询问对方的家族成员时 你家有几个人？ 86
37.确认对方说话的意思 您的意思是……？ 88
38.反问的时候 请你再说一遍。 90
39.确认对方是否瞭解时 您明白了吗？ 92
40.确认对方的意见时 您看这样行吗？ 94
41.询问对方的嗜好时 你有什么嗜好吗？ 96
42.打听原因时 怎么回事？ 98
43.想不起对方时 对不起，您是……？ 100
Ⅴ传述 104
44.表示情况不对劲时 我今天有点儿反常。 104
45.指点行路的时候 走到尽头就到了。 106
46.答不出路怎么走时 对不起，我也不清楚。 108
47.教人坐车的时候 你在那儿坐车吧。 110
48.告诉别人有急事时 对不起，我有点儿急事 112
49.引导客人的时候 请到这边来！ 114
50.被人叫唤的时候 我马上就来 116
51.接受招待的时候 您别张罗了！ 118
52.表示已足够时 我吃饱了。 120
53.提醒别人的时候 留心脚下！ 122
54.道贺的时候 恭喜你！ 124
55.忘记事情时 对不起，我忘了。 126
56.表示不会的时候 我不会。 128
57.听不懂对方的话时 我不明白。 130
58.表示瞭解对方的话时 明白了。 132
59.向人道歉的时候 对不起 134
60.提出意见的时候 我想提一点意见。 136
Ⅵ情感 140
61.表示天气太热的时候 今天真热！ 140
62.表示身体不舒服时 我有点儿不舒服。 142
63.称赞食物时 真好吃！ 144
64.表示接受好意时 那我就不客气了。 146
65.表示自己没有责任时 这不是我的错。 148
66.指责别人的时候 这太不像话了！ 150
67.表示佩服的时候 我真佩服。 152
68.表示放心的时候 这样我就放心了。 154
69.接到好消息的时候 那太好了！ 156
70.表示推测的时候 也许是那样吧。 158
71.表示感到意外 真没想到！ 160
72.赞美对方的服饰时 你的衣服真漂亮！ 162
73.劝人镇定的时候 你别紧张！ 164
74.安慰别人的时候 别灰心！ 166
75.鼓励别人的时候 加油干吧！ 168
Ⅶ道谢 172
76.道谢的时候 谢谢你！ 172
77.感谢别人的照顾时 谢谢您的照顾。 174
78.感谢别人替你做事时 麻烦你了。 176
79.感谢别人的邀请 谢谢你的邀请。 178
80.应对别人的道谢时 不，我应该谢谢你。 180
81.被夸奖的时候 那里，那里，过奖了！ 182
Ⅷ允许、委托 186
82.在别人面前抽烟时 我可以抽烟吗？ 186
83.请别人遞东西给你时 劳驾您，遞给我那个。 188
84.想借东西时 借用一下可以吗？ 190
85.徵求随行的时候 我能一起去吗？ 192
86.请别人等待的时候 请等一下。 194
87.想访问别人的时候 我想去拜访你，可以吗？ 196
88.有事商量时 想跟你商量商量。 198
89.有事拜托别人时 我想拜托你一件事。 200
90.请人带去就医时 请你带我去看医生。 202
91.向别人请托的时候 请你关照一下吧。 204
92.徵求别人的意见时 我想听听你的意见。 206
93.答应别人的请托时 好，交给我吧。 208
Ⅸ拒绝·同意 212
94.拒绝邀请的时候 对不起，我不能去。 212
95.要拒绝别人的请托时 对不起，这我做不到 214
96.表示反对意见的时候 我看不必吧。 216
97.不想明确表明态度时 很难说。 218
98.表示同意的时候 我同意。 220
Ⅹ电话 224
99.打电话的时候 喂，我找户山先生。 224
100.接电话的时候 喂，这里是旺文社。 226
101.打国际电话的时候 喂，国际台吗？ 228