《迪士尼最卓越的服务课 3 “感谢之神”的教诲》PDF下载

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  • 作  者:(日)镰田洋著;潘俊译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787111490586
  • 页数:177 页
图书介绍:《迪士尼“感谢之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍,通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术,传递人与人之间的真挚情谊,播洒幸福和快乐的种子。本书,将通过“彩虹色的米奇”“寒冬中的落樱”和“连通心灵的纸杯电话”等3个小故事,来对每一位阅读本书的人施以“感谢之神”的魔法,让“谢谢”这神奇的话语传达爱与感恩。

第1章 彩虹色的米奇 1

第2章 寒冬中的落樱 55

第3章 连通心灵的纸杯电话 109

结束语 “感谢之神”所托付的 172