第一章 天人合一的管理艺术 2
以天道为准则 2
总裁是“天”，员工是“人” 2
“替天行道”的方法 5
管理者要扮演好“天”的角色 8
关键在于领悟“善变” 11
天道善于变化 11
变化之中必有常道 13
管理者要依据常道而变化 15
要培养前瞻力 19
中国人喜欢顺天 19
前瞻力很重要 21
管理者必须培养前瞻力 23
崇尚虚静不争 27
管理者好比种花人 27
种花人虚静不争 30
管理者如何虚静不争 32
必须虚怀若谷 35
管理者最怕无人指点 35
管理者最要紧在知人 37
虚怀若谷三原则 39
最好自然无为 42
无为便是不造作 42
不造作才能够破妄返真 44
无为无不为的三大步骤 46
第二章 管理者应该做的事 54
不多讲大家便能体会 54
权利由他人所赋予 54
要设法让员工先开口 57
少说话的三大法则 59
不多做大家便能努力 62
管理者的主要工作在安人 62
管理者有权利不做 64
当心做一次就甩不掉 66
不多管大家便能自动 69
天只帮助那些自助的人 69
员工自动自发才不会觉得承受压力 71
设法让员工自动自发 74
不授权大家便能负责 76
中国人不轻言授权 76
不授权对主管有很多好处 78
主管有责无权要好做得多 81
不紧张大家便能快速 83
主管往往慢半拍 83
管理者忍不住要自己做 85
管理者要忍耐几分钟 87
不发威大家便能谨慎 90
管理者的办公室特别大 90
管理者和主管不一样 92
其实这两者可以兼顾 94
第三章 管理者不应该做的事 102
不要独断专行 102
事情会愈管愈多 102
在工作中磨炼下属 104
用坚决的意志取代独断专行 107
不要事必躬亲 109
成员的价值观并不一致 109
管理者不必搜集所有的情报 111
如果缺乏默契，只好力求控制 112
不要纵容亲信 117
亲信的必要性 117
从工作中培养亲信 119
避免滋生亲信弊病 120
对待亲信的三大原则 121
不要鼓励对立 125
对立会造成严重冲突 125
汲取历史的教训 127
及时培养第三势力 129
不要迫害功臣 132
有人喜欢过河拆桥 132
最好预先化解矛盾 134
“杀”功臣的后遗症相当可怕 136
不要冤枉好人 139
好人常常早死 139
妒忌之心相当普遍 141
好人也要有好人的修养 144