第一篇 责任优于能力 2
第一章 责任胜过能力 2
责任感激发人类潜能 2
衡量人才的标准是责任能力 3
履行职责是展现能力的方法 4
责任可以激发能力 6
承担责任是提升能力的方法 7
用责任托起人生的使命 9
第二章 落实责任于行动 11
成功的根本保证是行动 11
有了梦想就实践 12
成功会被优柔寡断阻碍 13
行动使人卓越 14
行动造就成功 15
第三章 责任空白应由责任精神填补 17
工作是提高自己的一种途径 17
好员工善于主动补位 18
做好公司“代言人” 19
工作是一份珍贵的礼物 20
你的头脑需要被充分利用 21
自觉自动，做老板未交代的事 22
要多关注“分外事” 24
上司更青睐解决问题者 25
第四章 问题面前勇于承担责任 27
自我反省，勇于担当 27
不承担责任的人注定要失败 29
注重细节，恪尽职守 30
问题在当下解决 32
没有任何借口 35
负责到最后 38
不负责任的人做不好工作 39
不要让借口成为习惯 41
任何借口都是推卸责任 42
让负责成为自己的生活态度 44
工作无分内和分外之分 44
第五章 履行工作职责 46
敬业精神让你出类拔萃 46
你在为自己工作 48
进取心是不可战胜的 49
进取心是一种伟大的力量 51
协调工作 52
善于超越自己 54
勇于突破自我束缚 55
激励自我的基石是责任感 56
信念是成功的风帆 57
用心工作 59
第六章 细节体现责任，追求细节完美 61
细节使工作更完美 61
在细节中求创新 62
做好简单的事情 64
做好细节工作 65
“差不多”精神不可有 67
工作中“都可能” 68
努力工作 69
追求卓越 70
完善自我 72
杜绝“差不多”思想 73
细微体现责任 74
第七章 业绩青睐于敢负责的员工 77
好员工应从每件小事做起 77
创造业绩需要沉得住气 78
薪水与盈利成正比 79
合理、高效地忙碌 80
业绩是硬道理 81
第八章 建立企业责任链 83
做企业的主人 83
以企业为家 85
每个人都肩负着责任 86
没有独立的责任 87
不越权越位，认清自己的位置 89
构建负责任的企业文化 90
授权让合适的人去做合适的事 93
用规章制度界定每个人的责任 95
第九章 责任愈重，成就愈高 97
职业即事业的工作态度 97
让明天更美好 98
提升工作能力 99
没有最好，只有更好 101
第十章 用好习惯成就负责任的人生 103
习惯会影响一生 103
习惯拥有无穷的力量 104
前进路上不要踏着别人的脚印走 105
敢于向权威挑战 106
跳出习惯性思维 107
耐心是一种好习惯 107
永远别嫌细节小 108
播种行为，收获习惯 109
勤劳是成功的唯一捷径 110
不要跟着习惯老化 111
避重就轻的态度要不得 112
整洁有序从办公桌开始 113
习惯没有固定的模式 114
第二篇 忠诚优于能力 116
第一章 忠诚比能力更重要 116
职场需要忠诚 116
与企业同舟共济 118
员工的忠诚 120
第二章 忠诚：员工必备品质与企业发展之本 122
忠诚是做人之本 122
团队的力量是忠诚 124
忠诚是人格和尊严的体现 126
忠诚使你更快地融入公司 127
做公司的主人翁 128
为公司负责 129
第三章 忠于个人形象，做最真诚的自己 131
不贪图小利 131
学会知足，懂得珍惜 132
放弃也是一种智慧 133
选择时机展示自己 134
做事须努力更要量力 136
任何事都不能一蹴而就 136
第四章 忠于老板的希冀，以突出表现回报 138
员工的天职是服从 138
善于服从，能摸透老板的心 139
好员工能使领导突出，从不越位 141
被批评时也要服从上级 142
不能越领导的权 143
要及时与老板做有效沟通 144
比老板更积极主动 146
永远超越老板的期望 147
努力为老板排忧解难 149
适时表忠心，不要功高震主 150
把问题留给自己 152
第五章 忠于团队合作，使自身融入大集体 154
良好的团队意识有助于个人发展 154
融入团队的人更易取胜 155
团队的力量 157
超强的团队不怕困难 158
懂得借助他人的力量 160
见面三分情 161
如何处理同级排挤 162
协同合作 163
学会与同事相处 164
对待同事要宽容 166
团队责任感很重要 166
第六章 忠于公司利益，顾全公司大局 168
个人发展与公司发展 168
个人利益与集体利益紧密结合 169
会挖井的员工才是好员工 171
构建忠诚 172
履行职责就是忠于企业 174
好员工是忠诚与能力兼备的 176
第七章 忠于公司制度，将执行贯彻于行动 178
在制度面前低头 178
实现理想离不开行动 179
行动是成败的关键 180
做事不能拖沓 180
做事一定要坚持完成 182
行动！不抱怨 183
想成功就要努力 184
第八章 忠于客户，坚持“客户至上”理念 186
感恩的结果是双赢 186
真正的感恩 187
处理客户抱怨 188
对客户怀感恩之心 189
客户是上帝 190
客户的数量 191
不可轻视小人物 192
尊敬与谄媚 194
“新贵”与“旧恩”不可忘 195
第九章 同公司共进退，与企业共发展 197
认同自己的工作 197
老板会很不满泄露公司秘密的员工 198
好员工会与公司携手共进 200
好员工视企业利益为首位 201
第三篇 敬业优于能力 204
第一章 敬业胜过能力 204
敬业精神 204
正确对待工作的七种心态 205
认清自己的工作 205
责任的延伸 206
敬业是工作的组成部分 208
责任为本，爱岗敬业 209
敬业是责任意识的体现 210
敬业源自对工作的信仰 211
敬业，让优秀成为好习惯 212
敬业是迈向成功的第一步 213
第二章 敬业是创业之本 216
没有规划的人注定打工 216
规划可以把梦想变为事实 217
有目标的筹划 219
完成规划需长期坚持 220
规划助你圆梦 221
创业者必备素质 222
准确定位 223
拓展职场通路 224
没有做不到 225
机遇改变人生 226
第三章 职业巧选，工作巧干 229
学会选择 229
驾驭自己 230
选择突破点 231
保持高效工作 233
有所弃，有所求 234
将工作简单化 235
在从容中提高工作效率 237
执着于所选择的 238
选择的向导是气质 239
第四章 勤奋工作才是真聪明 240
员工必需的美德是勤奋 240
伟大需要勤奋 241
吃得苦中苦，方为人上人 242
勤奋铸就成功 243
每天多做一点点，离成功更近 245
勤奋工作是对自己负责 246
机会源于努力 247
第五章 干一行爱一行 248
热爱工作 248
热爱职业 249
工作的灵魂是激情 250
对待工作要持之以恒 251
扼杀工作激情的“杀手” 253
不为了薪水而工作 255
把工作当成一种快乐 257
选你所爱 258
热情投入，走向卓越 259
爱你所选 260
培养工作热情，可以提高工作效率 261
小岗位，大创新 262
不平凡来自于平凡 264
第六章 体味工作的乐趣 265
用心享受工作的乐趣 265
用热情迎接新的一天 266
唤醒沉睡的热情 267
热情使工作变得有趣 268
工作是一种乐趣 269
做分外事能让我们更快乐 270
工作需要激情 271
好员工要学会用热情浇灌工作 273
第七章 节约为本，杜绝浪费 275
养成节约的习惯 275
节俭是每一个人的责任 277
节俭的最佳途径 278
懂得节约的人更容易被雇佣 279
职业之树常青的保障 280
企业与员工的共同选择 281
用最少的人，做最多的事 282
花最少的钱，办最多的事 284
把节俭程度调到最大 285
从小事做起 286
第八章 业精于勤荒于嬉 288
业精于勤 288
非专家，但专业 289
专业工作也是一项技能 291
让自己多一些专业的精神 293
做一名专业的人才 295
真正的专业精神 297
最好的坐标 297
终身学习 299
学习的本质 300
加强隐性学力 300
不学习的人终将被时代抛弃 301
跨越人生的桥梁 302
第九章 提升处理问题的工作能力 304
发展能力的阶段 304
充分发挥你的能力 305
办事也需要胆识 305
人脉是一种无形资产 306
学会如何应酬 308
沟通因人而异 309
感恩能增强执行力 310
感恩能增强自律能力 311
用人也要扬长避短 312
用人需要一定的手腕 313
避免优秀人才撞车 314
害群之马不可留 315
第四篇 态度优于能力 318
第一章 职业高度取决于工作态度 318
获得成功的关键 318
驾驭生命或者让生命驾驭你 319
为目标努力奋斗 320
多行一步，离成功更近一步 321
不断进取 322
工作态度决定工作成就高低 323
人生的高度 324
信心——成功的前提 325
第二章 工作态度：强有力的竞争能力 327
情绪的作用 327
健康的情绪有助于工作 328
积极乐观的心态 328
掌控情绪 329
超越自己的目标 330
做事要有信心 331
成功需要尝试 332
勇于挑战 333
坚持就是胜利 334
不要轻易放弃 335
相信自己的能力 336
第三章 包容的态度：换取工作和人生的更大空间 338
宽容是人际交往的润滑剂 338
请对他人的评价保持客观的态度 338
宽容他人是智慧的体现 339
宽容聚众义，大度集群朋 340
容纳世界，才可以得到世界 342
尊重他人、宽容待人是在解脱自己 342
宽容换来人情味 344
对自己的竞争对手要有宽容之心 345
第四章 利落的态度：绝不拖延，立即执行 346
良好的工作环境能提高工作效率 346
责任感使问题到此止步 347
执行工作要到位 348
要会随机应变 349
多快好省 351
抓大放小，分清主次 353
第一次就把事情做对 354
提高执行能力 356
强化组织执行力 357
规划时间 358
抓紧时间，开始行动 360
第五章 认真的态度：不找借口，寻找方法 365
态度永远是第一位的 365
从低处做起，是金子总能发光 366
不要把工作当作谋生的手段 367
找准方向，柳暗花明 368
职场上的试金石：“敬业乐群” 369
视公事如己事 370
完成任务，不讲任何借口 371
做快乐的“蘑菇” 372
做事不得敷衍马虎 373
第六章 积极的态度：积极工作，心态积极 375
主动完成工作 375
主动出击 376
积极主动做事 378
感恩能激发工作热情 379
感恩激发自主性 380
坚定信念 380
积极的态度 382
反思使我们更成熟 383
第七章 务实的态度：高效率工作，不做无用功 384
从侧面考虑解决方法 384
由“此”及“彼” 385
多个方案能帮你找到问题 386
因事制宜 387
莫走极端 388
此路不通，另寻他路 388
顺时顺势 389
明确自己的位置，把责任落到实处 390
以己变应对万变 392
第八章 谦虚的态度：学海无涯，力争尽善 394
做事要尽全力 394
做事一心一意 395
学识是提升价值的资本 397
珍惜学习机会 398
坚持不断“充电” 400
为未来做准备 401
认定目标，绝不放弃 402
第九章 创新的态度：稳中求变，掌控环境 404
创新思维方式 404
创新需要不断地跟进 406
倒行逆施 408
想要创新就要敢作敢为 410
打破习惯让创新生生不息 411
到创造的前沿去 412
非常人的非常道 414
不创新等于被淘汰 416
想象力成就天才 416
第十章 称职的态度：转变态度，追求卓越 418
改变一秒钟前的自己 418
不断进取和自我革新 419
先超越自己再超越他人 420
常存积极进取之心 421
常存积极之心 423
不要抱怨 424