第一章 概论 1
第一节 跨文化交际的界定 1
一、跨文化交际与沟通能力 1
二、跨文化交际与人际关系 2
三、跨文化交际的表现形态 3
第二节 跨文化交际与跨文化交际学相关术语 5
一、异质文化 5
二、他者文化认同 6
三、文化信息编码 7
四、符号解码 7
第三节 跨文化交际学的发展及相关学科 8
一、跨文化交际学的发展 8
二、跨文化交际与人类学 9
三、跨文化交际与心理学 10
四、跨文化交际与传播学 10
五、跨文化意识的培养 11
【原典阅读】 13
Cross Cultural Communication:An Introduction to the Fundamentals 13
第二章 文化与交际 19
第一节 文化的概念和特征 19
一、文化的概念 19
二、文化的特征 21
三、文化的层次 24
第二节 交际的概念 25
一、基本概念 25
二、交际的特点 27
三、交际的方式 28
四、文化与交际 30
第三节 跨文化交际 30
一、跨文化交际的表现形式 31
二、跨文化交际的四个阶段 34
【原典阅读】 36
语境和意义 36
第三章 语言与文化 41
第一节 语言的功能和本体 41
一、语言是交际工具，也是思维工具 41
二、语言是音义结合的符号系统 43
三、语言的表现形式：口语和书面语 44
第二节 语言与文化的关系 44
一、语言是文化的主要载体 45
二、语言与文化相互影响 48
【原典阅读】 54
文化与语言 54
第四章 跨文化交际中的言语交际 65
第一节 语言要素与跨文化交际 65
一、词汇与跨文化交际 65
二、语法与跨文化交际 69
第二节 语篇与跨文化交际 70
一、语篇与思维模式 70
二、跨文化交际中的语篇差异 72
第三节 语用与跨文化交际 74
一、跨文化交际中语言使用的文化差异 74
二、会话合作原则 75
三、礼貌原则 76
四、言语行为与跨文化交际 79
【原典阅读】 83
1．The Matrix of Face:An Updated Face-negotiation Theory 83
2．A Tentative Comparison of First Naming Between Chinese and American English 95
第五章 非语言交际 101
第一节 非语言交际概述 101
一、非语言交际的定义 101
二、非语言交际的研究和发展 102
三、非语言交际的特点 103
四、非语言交际的功能 104
第二节 非语言交际的分类 105
一、体态语 105
二、副语言 108
三、客体语 109
四、环境语 111
第三节 跨文化非语言交际 114
一、跨文化非语言交际的特征 114
二、如何避免跨文化非语言交际中的文化冲突 115
【原典阅读】 116
The Silent Language 116
第六章 全球化语境下的跨文化交际 129
第一节 地球村 129
一、全球化概念的界定 130
二、全球化的基本特征 131
三、全球化条件下不同组织层面的具体表现 132
第二节 全球化进程与跨文化交际 133
一、推动跨文化交际的全球化因素 133
二、“地球村”区域意识的建立 135
三、全球化媒介的作用与表现 136
【原典阅读】 138
1．Communication in a Global Village 138
2．The Challenge of the Future 150
3．The Culture Dimension of Globalization 156
第七章 跨文化交际的挑战 167
第一节 文化认知与跨文化交际 167
一、文化认知中的刻板印象 167
二、偏见与歧视 171
第二节 跨文化适应 174
一、跨文化适应的内涵 174
二、跨文化适应理论模式 175
三、文化休克 177
第三节 跨文化交际中的认同 180
一、文化认同 180
二、社会认同 182
【原典阅读】 185
1．Culture Shock:Adjustment to New Cultural Environments 185
2．Immigration,Acculturation,and Adaptation 188
第八章 跨文化交际能力的培养 194
第一节 交际能力与跨文化交际能力 194
一、交际能力 194
二、跨文化交际能力 195
第二节 跨文化交际能力的基本要素 196
一、跨文化敏觉力 196
二、跨文化认知能力 198
三、跨文化行为能力 198
第三节 跨文化交际能力培养的途径 200
一、培养跨文化敏觉力 200
二、培养跨文化认知能力 202
三、培养跨文化行为能力 204
第四节 跨文化交际学科的发展前景 205
一、“跨文化”相关学科的增加推动跨文化交际的学科建设 205
二、多国跨文化交际合作研究促进跨文化交际的学科发展 206
三、全球新现象、新事物扩大跨文化交际研究范围 206
【原典阅读】 208
1．Intercultural Communication Competence:A Synthesis(Excerpt) 208
2．Recoming More Intercultural 215