前言 10
小处起步，大处着眼 20
想得到，做得到 20
市场有空白，空白可有市场？ 22
观察竞争对手的垃圾桶，就能了解其经营的方方面面 24
商业的奥秘是了解他人不了解的东西 28
最早还是最好 32
把所有的鸡蛋放在一个篮子里，然后看好篮子 40
运气是汗水的股利 汗水越多，运气越佳 42
拓宽视野，稳步推进 43
成就伟业非一日之功 44
CEO的作用是让人们脱颖而出 46
习惯的枷锁轻而不觉，待觉察时已重而难破 48
公司是鲜活的有机体：它必须不断推陈出新 52
若增长与进步不能持久，则成功毫无意义 58
若对某事深信不疑，定能不舍昼夜地工作——并且毫无工作之感 62
引火 68
管理者正确行事，领导者行正确之事 68
一人之智，难抵众人之慧 70
创新应扩散开去并长久保持：侵入每人、每时、每地 72
逆耳之言鼓舞人心，增添情趣 74
伟大的管理者或领导者不会从天而降 76
领导者应知其道、遵其道、引其道 78
团队合作似薪柴，凡人能成不凡事 80
领导人让伟人完成其天生擅长的工作 86
前行之路，或非前进之路 88
个人的能力越强，就越能被激励 90
请君作酶——变革的催化剂 92
自负是折磨高管的重症 100
文化是群体解决问题的方式 104
情商是心灵与头脑的交汇 110
管理是融合艺术、科学和技能的实践 112
众人画虎反类犬 114
思考的艺术是独立加上集思广益 115
让金钱运转起来 120
不要参与欺诈业务 120
高管必须摆脱贪婪 124
财富投资得当，转手立即翻倍 126
借短贷长 128
股东的利益即我们的切身利益 130
以最低的成本生产最优质的产品，支付最高的工资 132
利用OPM——他人的钱 138
逆其流而上，反其道而行，摆脱传统观念 146
债务是最可怖的贫困 150
现金为王 152
只有潮水退去，方知谁在裸泳 154
股本回报率既可以是财务目标之一，也可以是单独的目标 155
私募股权作用增加，伴随的风险也会增加 156
根据资源消耗分摊成本 158
带着愿景工作 164
化灾难为机遇 164
顾客需要快马，就为他们造汽车 166
要记住的重点是，主业才是重点 170
大型公司并无必要，一台电脑与一兼职者足矣 172
切莫陷入两难境地 178
战略的本质，是选择何事不为 184
协同作用与其他谎言 186
中文的“危机”由两个词组成：“危险”和“机遇” 188
短期不食，长期难肥 190
市场吸引力，企业吸引力 192
只有偏执狂才能生存 194
要超越，就要挖掘人们的学习能力 202
商业的未来，是卖得少赚得多 208
要成为乐观主义者，必须有应急计划以应对整个世界的崩溃 210
计划无用，但规划必不可少 211
最强竞争力决定行业盈利能力 212
若无竞争优势，就别参与竞争 216
若不知身在何处，地图也无济于事 218
混沌带来不安，但也带来创新和成长 220
行正确之事 感动一半人，震撼一半人 222
正直不容小过 223
使对事易行，使错事难为 224
成功的销售 232
营销至关重要，营销部门不能独断 232
了解顾客，使产品适合顾客并自我销售 234
注意力、兴趣、欲望、行动 242
营销近视 244
现金牛是企业组织的心脏 250
远离核心业务的扩张有风险，多元化更使风险加倍 256
若能与众不同，定会脱颖而出 258
唯一的老板：客户 264
要洗白，用“绿刷” 268
人们希望公司拥有利润最大化以外的信仰 270
免费赠品人人爱 271
经济繁荣时，人们希望做广告：经济糟糕时，人们不必须做广告 272
让想法尽可能有趣 274
电子商务即将变为移动商务 276
预测未来好比驾车不开灯，还张望着后窗 278
产品、地段、价格、促销 280
交付商品 288
看一美元能够换来“多少”，而不是多“少” 288
不要计成本 要减少成本 290
若蛋糕不够大，就做一个大蛋糕 294
去掉不必要的步骤 296
消除浪费所得的收益，好比矿场里挖到的黄金 300
机器、设备和人应协同工作，增加价值 302
学习和创新双管齐下 310
最挑剔的客户，是最好的老师 312
科技是变革的伟大引擎 314
没有大数据，就如荒山野岭盲人瞎马 316
将产品送到客户手中——好产品会说话 318
更早得到更好的产品 324
时间就是金钱 326
没有关键路径的项目，就像没有舵的船 328
优中取优 330
人名录 332
术语表 340
索引 344
致谢 351