前言 枯燥是效率与创意的天敌 1
第一部分 强大且人性化的商业驱动力 21
第1章 快感经济：触发大脑的奖励系统 21
让消费者乐此不疲的参与机制 24
背景音乐：销售的催化剂 27
一切为了挑逗大脑感觉区 28
好产品能令多巴胺燃烧 40
第2章 消灭“枯燥”，让别人免费为你做事 47
谷歌图片：免费获取1亿人的劳动力 50
超级“验证码” 53
学外语，顺便翻译整个互联网 54
第3章 众包：“现金奖励”不如“成就激励” 57
美国国防部“悬赏令” 60
部署核潜艇：“专家”败给“玩家” 65
第4章 解雇设计师：传统行业的升级 69
以“开源”概念制造汽车 71
为美军设计战车，挣点儿奶粉钱 80
第5章 Quirky：众包+游戏化模式的产品开发社交网络 83
普通人的“梦工厂” 84
“华强北”创业记 88
世界上最成功的创意产品社区 90
第二部分 利用游戏机制解决重大问题 101
第6章 寓教于乐 101
35年不忘的历史课 103
新闻课：城市解谜游戏 105
资料调研：寻宝图书馆 107
第7章 医疗神器：任天堂游戏机 111
军方医院标配 113
病人爱上康复训练 114
第8章 攻克HIV：寻找逆转录酶 117
用另一种方式探索科学 119
如何设计科研小游戏 121
10天解决困扰科学家10年的难题 125
第9章 手术台：抗击死神的“关卡” 129
用手指堵住患者的心脏 130
降低18世纪法国婴儿的死亡率 133
不去思考，你永远会死在同一关 138
高仿真医疗机器人 145
第三部分 企业管理难题的高效解决方案 155
第10章 差评“如此多娇” 155
别让差评毁了你的生意 156
客服众包 160
雇用2万名空闲大妈 163
第11章 餐厅管理游戏化 167
寻找创业合伙人 170
管理系统游戏化，利润暴涨192% 172
第12章 程序员的烦恼 177
X理论和Y理论 184
抵制谷歌？搜一发！ 187
用乐趣调动同事 188
结论 终极游戏——人生 193