第一篇 行动学习:团队能力与绩效双提升法宝 5
第一章 为何众多CEO青睐行动学习 5
CEO运用行动学习促进组织发展 5
团队能力与绩效双提升法宝:行动学习 6
第二章 为何管理者需要行动学习 21
21世纪管理者已沦为五累分子 21
管理者21世纪面临三大挑战 29
打好高绩效的地基:学习与成长 32
第三章 团队行动学习成功的三大关键 37
与团队一起聚焦真实问题 37
建立快速连接群体智慧的对话流程 40
让团队形成相互促进行为改善的氛围 44
第四章 团队行动学习发生的地方:会议室 55
行动会议:从下达命令到聚焦、共识与行动的会议 55
促动技术:有效激发团队智慧,提升整体执行力的团队管理过程技术 56
第二篇 行动会议:在会议中学习,在学习中行动 63
第五章 行动会议第一步:聚焦问题 63
自我厘清:没有搞清楚问题是什么,解决的方案都是错的 63
层层聚焦:如同剥竹笋一样提问 66
养成提问习惯:提问引发思考,告诉引发争辩 68
用提问开启团队行动会议之旅:自我对话,对话上司,对话团队 71
第六章 行动会议第二步:连接智慧 81
21世纪团队为王 81
管理者常用的9种促动技术 83
第七章 行动会议第三步:行动改善 195
落实计划:确保行动会议中的计划落地 195
建立小组:在任务协作中实现能力成长与任务达成 198
行动反思:行动学习小组共同成长的原动力 202
第三篇 在行动学习中修炼:正己化人,知行合一 219
第八章 行动学习的中西方修炼 219
管人必先正己,理事还需合一 219
明代大儒王阳明先生的“知行合一”与行动学习 221
中国古代学习思想与西方行动学习实践 224
行动学习:管理者自觉觉他的修炼过程 228
后记 231
参考文献 233
推荐语 235