第一部分 “参与”的真正意义 2
第一章 什么?你们居然想吃热狗 2
第二章 不同程度的参与 7
第三章 参与的根源 14
第二部分 疏离式鸿沟:来自战壕的声音 25
第四章 我无法在工作任务过于繁重的情况下全情投入 25
第五章 我无法在一知半解的情况下全情投入 32
第六章 我无法在彷徨不安的情况下全情投入 39
第七章 我无法在看不到大局的情况下全情投入 47
第八章 我无法在缺乏主人翁意识的情况下全情投入 54
第九章 我无法在领导不能面对现实的情况下全情投入 62
第三部分 全员参与的六大关键 71
第十章 关键1:通过图像和故事建立联系 71
第十一章 关键2:齐心协力绘制示意图 81
第十二章 关键3:信任领导 92
第十三章 关键4:靠自己的努力寻找解决方案 102
第十四章 关键5:打满全场 113
第十五章 关键6:采取行动之前先练习 130
第四部分 战略参与过程 141
第十六章 战略参与是一个过程 141
第十七章 创建视线范围 150
第十八章 整合目标 166
第十九章 发展能力 178
第二十章 结论:经验总结 194