第1章 管理者的职业习惯 1
关于习惯的常识 2
职业习惯 6
职业能力和职业习惯 6
职业习惯的奥秘 10
职业习惯的起源——环境 13
职业习惯的终结——思维 17
管理者的职业习惯 22
什么是“管理者” 23
什么是管理者的职业习惯 25
“管理者的习惯”都包括哪些内容 26
第2章 有效把握的职业习惯 27
知识经济和思维盲区 29
知识社会的专业人士 30
盲人摸象与知识盲区 33
思维盲区与科举考试 35
专业视野,职业人的片面思维 36
片面思维与专业知识体系 36
专业视野与IBM的穿孔卡片 39
有效把握,管理者的全面思维 41
全面思维与史玉柱的教训 41
为什么要“有效把握” 45
有效把握的知识管理 49
【小结】专业视野的管理者 54
第3章 以终为始的职业习惯 56
企业和计划 59
以终为始,管理者的逆向思维 60
孙悟空的4种人生 60
逆向思维:悟空学艺的启示 64
凡内芮的美妙问题 65
逆向思维的理由 68
按部就班,职业人的正向思维 70
正向思维 71
谷歌工程师和专业投资人 72
正向思维的三大陷阱 75
以终为始的自我管理 77
管理者的自我管理 78
自我管理中的逆向思维 80
【小结】按部就班的管理者 86
第4章 要事第一的职业习惯 87
企业与决策 89
要事第一,管理者的主体思维 90
4种决策模式 90
主体思维三大特征 94
艾希曼和平庸无奇的恶 95
循规蹈矩,职业人的机械思维 97
日本人和禅文化 97
循规蹈矩的职业人 100
机械思维的泥潭 102
要事第一的时间管理 104
从循规蹈矩到要事第一 105
时间的决策 108
主体思维三项基本原则 114
原则一,坚守自己原则 114
原则二,反对自作主张 115
原则三,实践和承诺一致 116
【小结】循规蹈矩的管理者 117
第5章 选贤任能的职业习惯 118
企业与人才 121
选贤任能,管理者的集体思维 123
华为的成功秘诀 123
管理者的五大类型 125
集体思维的行为特征 127
齐桓公,人才管理大师 132
单打独斗,职业人的个体思维 137
美国人和个人主义 137
单打独斗的职业人 140
选贤任能的团队建设 142
团队建设三要点 143
斯隆人才管理点评 145
集体思维的四大误区 148
误区一,在个人道德和集体利益之间划等号 149
误区二,将集体利益等同于人际信任 149
误区三,集体利益至上 150
误区四,只有自己最懂集体利益 150
【小结】单打独斗的管理者 152
第6章 发挥优势的职业习惯 153
企业与分工协作 156
【亚当·斯密论“分工”】 156
柳宗元谈“协作” 158
苹果公司的分工协作 161
职业人的自我认同 163
自我认同的3种形式 163
权威认同与一元思维 167
发挥优势,管理者的多元思维 169
多元化社会的权威模式 170
从一元思维到多元思维 171
企业内部的4种差异 172
发挥优势的方向管理 177
适当激励三项基本原则 182
原则一,用人长处 183
原则二,尊重个性 184
原则三,公平、公正、公开 184
【小结】自我认同的管理者 186
第7章 创造信任的职业习惯 187
企业与信任 189
协作 190
协作信任 192
专业信任 193
5种协作思维 194
专业至上,技术人员的独赢思维 195
技术人员与专业信任 196
专业信任和知识成本 197
技术人员和知识成本 200
创造信任,管理人的双赢思维 202
协作成本 202
协作信任与双赢思维 204
独赢思维的沃兹尼克 208
创造信任的目标管理 212
双赢思维三项基本原则 217
原则一,不要突破底线 218
原则二,不要破坏第三方利益 218
原则三,不要一厢情愿 219
【小结】专业至上的管理者 221
第8章 我们的管理基因 222
管理者的习惯和基因 223
管理者的自我改变 226
改变我们的思维习惯 229
改变我们的职业基因 233
管理者的第七号基因 238