第0章 Office办公应用概述 1
0.1 现代办公 2
0.1.1 日常办公礼仪 2
0.1.2 常用公文的写作 4
0.2 办公自动化 5
0.2.1 办公自动化概述 6
0.2.2 搭建计算机自动化办公（OA）平台 6
0.3 Microsoft Office办公软件介绍 7
0.3.1 Word2010 7
0.3.2 Excel2010 8
0.3.3 PowerPoint2010 9
0.3.4 Outlook2010 10
0.4 自我检测 10
第1篇 Word办公应用篇 12
第1章 制作行政助理文件 12
1.1 行政助理文件的内容与特点 13
1.1.1 行政助理文件的内容 13
1.1.2 行政助理文件的特点 13
1.2 应用实践——制作企业内部公告 13
1.2.1 任务要求 13
1.2.2 任务分析 13
1.2.3 任务设计 13
1.2.4 任务完成 14
1.2.5 归纳总结 22
1.3 应用实践——制作员工档案表 22
1.3.1 任务要求 22
1.3.2 任务分析 22
1.3.3 任务设计 22
1.3.4 任务完成 23
1.3.5 归纳总结 34
1.4 提高与技巧 35
1.4.1 创建自定义项目符号和编号 35
1.4.2 让Word挽回未保存的文档 36
1.4.3 让下画线远离文字 38
1.4.4 使用表格制作发文机关标志文字 40
1.4.5 为表格快速设置重复标题行 42
1.5 自我测评 42
第2章 制作商务营销文件 44
2.1 商务营销文件的内容与特点 45
2.1.1 商务营销文件的内容 45
2.1.2 商务营销文件的特点 45
2.2 应用实践——制作商务买卖合同 45
2.2.1 任务要求 45
2.2.2 任务分析 45
2.2.3 任务设计 45
2.2.4 任务完成 46
2.2.5 归纳总结 59
2.3 应用实践——制作产品使用说明书 59
2.3.1 任务要求 59
2.3.2 任务分析 59
2.3.3 任务设计 59
2.3.4 任务完成 60
2.3.5 归纳总结 71
2.4 提高与技巧 71
2.4.1 如何设置文档为稿纸格式 71
2.4.2 控制每页的行数和字数 72
2.4.3 同时阅览一个文档的两处内容 72
2.4.4 如何通过导航窗格查看文档 73
2.4.5 添加脚注和尾注 74
2.5 自我检测 76
第2篇 Excel应用篇 78
第3章 人力资源管理 78
3.1 人力资源管理的内容与特点 79
3.1.1 人力资源管理文件的内容 79
3.1.2 人力资源管理文件的特点 79
3.2 应用实践——制作员工通讯录 79
3.2.1 任务要求 79
3.2.2 任务分析 79
3.2.3 任务设计 79
3.2.4 任务完成 80
3.2.5 归纳总结 88
3.3 应用实践——制作员工档案表 88
3.3.1 任务要求 88
3.3.2 任务分析 88
3.3.3 任务设计 88
3.3.4 任务完成 88
3.3.5 归纳总结 93
3.4 提高与技巧 93
3.4.1 如何在多个单元格中同时输入相同的内容 93
3.4.2 为工作表设置图片背景 94
3.4.3 如何在单元格中输入身份证号 95
3.5 自我检测 95
第4章 财务、销售管理的应用 97
4.1 财务、销售管理文件的内容与特点 98
4.1.1 财务、销售管理文件的内容 98
4.1.2 财务、销售管理文件的特点 98
4.2 应用实践——使用Excel制作员工工资表 98
4.2.1 任务要求 98
4.2.2 任务分析 98
4.2.3 任务设计 98
4.2.4 任务完成 99
4.2.5 归纳总结 111
4.3 应用实践——制作年度收支预算表 111
4.3.1 任务要求 111
4.3.2 任务分析 112
4.3.3 任务设计 112
4.3.4 任务完成 112
4.3.5 归纳总结 125
4.4 提高与技巧 126
4.4.1 创建迷你图 126
4.4.2 使用切片器进行筛选 128
4.4.3 将数据透视图保存为模板 129
4.4.4 认识常用函数 130
4.4.5 如何引用函数 133
4.5 自我检测 134
第3篇 PowerPoint办公应用篇 136
第5章 PowerPoint在演讲中的应用 136
5.1 幻灯片的演讲 137
5.1.1 演讲者才是演讲的主角 137
5.1.2 明确演讲的目的 137
5.1.3 演讲前的准备工作 138
5.1.4 设计演讲的开场和结尾 139
5.2 演讲的技巧与细节 140
5.2.1 适时接近听众 140
5.2.2 使用PPT翻页器 140
5.2.3 注意与观众的眼神交流 140
5.2.4 不要挡住PPT 141
5.2.5 切忌往回翻页 141
5.2.6 演讲内容要与PPT保持一致 141
5.2.7 多个要点逐条显示 142
5.3 应用实践——制作员工培训演示文稿 142
5.3.1 任务要求 142
5.3.2 任务分析 142
5.3.3 任务设计 142
5.3.4 任务完成 142
5.3.5 归纳总结 158
5.4 提高与技巧 158
5.4.1 制作卷轴式图片 158
5.4.2 录制旁白 159
5.4.3 为幻灯片自定义页眉和页脚 160
5.5 自我检测 161
第6章 PowerPoint在产品演示方面的应用 162
6.1 产品演示类文档的内容与特点 163
6.1.1 产品演示类文档的内容 163
6.1.2 产品演示类文档的特点 163
6.2 如何才能制作出超强效果的PPT 163
6.2.1 “个性十足”的PPT文字 163
6.2.2 用好图片，告别平淡 164
6.2.3 色彩搭配得当让PPT脱颖而出 165
6.2.4 简洁大方的页面布局让PPT增色 166
6.3 应用实践——制作新产品展示演示文稿 167
6.3.1 任务要求 167
6.3.2 任务分析 168
6.3.3 任务设计 168
6.3.4 任务完成 168
6.3.5 归纳总结 189
6.4 提高与技巧 189
6.4.1 如何调整幻灯片背景图片效果 189
6.4.2 删除、更改动画效果 190
6.4.3 使用“动画刷”复制动画 191
6.4.4 设置动画计时选项 192
6.4.5 重新排序动画 192
6.5 自我检测 193
第7章 PowerPoint在会议报告中的应用 194
7.1 产品演示类文档的内容与特点 195
7.1.1 产品演示类文档的内容 195
7.1.2 产品演示类文档的特点 195
7.2 PPT素材收集 195
7.3 应用实践——制作公司年终会议演示文稿 196
7.3.1 任务要求 196
7.3.2 任务分析 196
7.3.3 任务设计 196
7.3.4 任务完成 196
7.3.5 归纳总结 210
7.4 提高与技巧 210
7.4.1 将图片转换为SmartArt图形 210
7.4.2 设置讲义母版 211
7.4.3 隐藏幻灯片 212
7.4.4 广播幻灯片 212
7.5 自我检测 213
第4篇 网络办公、常用工具软件与办公设备应用篇 216
第8章 网络办公 216
8.1 认识网络化办公 217
8.1.1 认识Internet 217
8.1.2 网络化办公的特点 217
8.2 访问局域网中的资源 217
8.2.1 设置网络连接 217
8.2.2 在局域网中共享资源 219
8.3 Internet的使用 220
8.3.1 建立ADSL拨号连接 220
8.3.2 设置共享上网 221
8.3.3 使用Internet Explorer浏览器浏览网页 222
8.3.4 搜索网络资源 223
8.3.5 下载网络资源 224
8.4 使用电子邮件 225
8.4.1 申请电子邮箱 226
8.4.2 撰写并发送电子邮件 227
8.4.3 阅读邮件并处理邮件 228
8.6 自我检测 230
第9章 常用工具软件 231
9.1 压缩软件WinRAR的使用 232
9.1.1 安装WinRAR 232
9.1.2 解压文件 233
9.1.3 压缩文件 233
9.2 图片处理软件ACDSee的使用 234
9.2.1 以缩略图方式浏览图片 234
9.2.2 以手动方式浏览相片 234
9.2.3 调整图片大小 235
9.2.4 批量转换图像文件格式 236
9.3 翻译软件“金山词霸”的使用 236
9.3.1 使用金山词霸查单词 237
9.3.2 使用金山词霸屏幕取词 237
9.3.3 使用金山词霸翻译完整的句子 238
9.4 刻录机的使用 238
9.5 自我检测 240
第10章 常用办公设备的使用 241
10.1 打印机的使用 242
10.1.1 添加打印机 242
10.1.2 共享打印机 244
10.1.3 添加局域网中的打印机 244
10.2 传真机的使用 245
10.2.1 安装传真机 246
10.2.2 收发传真 246
10.3 复印机的使用 247
10.3.1 复印机的使用方法 247
10.3.2 复印机的使用技巧 248
10.4 扫描仪的使用 248
10.4.1 安装扫描仪及其驱动程序 248
10.4.2 使用扫描仪 249
10.5 自我检测 250