第一篇 从B2B到O2O：营销理念的“生物进化” 3
第一章 “OUT”的B2B时代，O2O的强势出击 3
第一节 “作死”的B2B时代，新奇的O2O魔术 3
第二节 B2B的创新已经来不及了 7
第三节 攀上O2O，大数据时代来临 11
第二章 O2O社会化趋势，B2B挡也挡不住 16
第一节 B2B步入寒冬 16
第二节 线下零售加O2O营销破局“触网死” 20
第三节 传统连锁零售商的O2O应用创新 24
第三章 O2O崭新的体验方式，它是在服务时代 29
第一节 线上“亲”方式的消费体验 29
第二节 线下强大的消费体验 33
第三节 O2O的移动支付之战 37
第四章 全民成长化需求，O2O扮演“救世主” 42
第一节 精英的O2O困惑 42
第二节 “吊丝”流汗就能赚钱的O2O 46
第三节 最“富”的企业也开始O2O 50
第二篇 O2O易货艺术：“匠心独运”的营销策略 57
第一章 紧贴用户，搭建网络 57
第一节 收集最丰富最全面的商家资源 57
第二节 最明确最详尽的服务内容 61
第三节 细化商家在线咨询与预售 65
第四节 为用户提供最便宜的价格参数 69
第二章 服务商家，整合资源 74
第一节 零收费的宣传福地 74
第二节 跟踪交易，强化推广效益 78
第三节 掌握用户数据，维护营销 82
第四节 方便沟通、了解用户心理 85
第五节 降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖 89
第三章 筑造平台，强塑品牌 93
第一节 用户的福祉：便捷、优惠、消费保障 93
第二节 商家的福地：吸引大量线下生活服务商家 97
第三节 资金的融入：数倍于C2C、B2C的现金流 101
第四节 宣传的低廉：巨大的广告收入空间 105
第四章 立体营销，匠心独运 109
第一节 “S-O”策略：发挥移动互联网的终端优势 109
第二节 “S-T”策略：强化服务理念 113
第三节 “W-T”策略：完善在线支付机制 117
第三篇 O2O的“非诚勿扰”：O2O与电商平台的绝妙“联姻” 125
第一章 一则天堂，一则地狱——团购网站的O2O模式 125
第一节 解剖O2O形式的中国团购 125
第二节 Groupon的浮沉团购模式 129
第三节 团购自救的恢复招数 133
第四节 垂死挣扎的团购如何开启超级速度 137
第二章 见“微”知货，优势嫁接——微信营销与O2O易货 142
第一节 微信O2O商业化：看上去很美 142
第二节 微信在线电影票预订的O2O革命 146
第三节 O2O模式最佳实践案例：微信“找厂房” 150
第三章 微博“触网”，聚焦O2O——微博针对O2O电商的新营销战术 154
第一节 电商冲击下的新形态：电商“触网”布局O2O 154
第二节 苏宁云商首届O2O购物节的千万订单 158
第三节 抢食O2O：阿里巴巴投资新浪微博 162
第四节 roseonly专爱花店：微博电商模式的探索 166
第四章 垂直百度，借树开花——合纵连横的强势营销品牌 171
第一节 百度电商梦：买糯米网入局团购战 171
第二节 百度LBS竞争焦点：O2O和车联网 175
第三节 百度O2O的“拼爹”时代：爱乐活沦为“淘宝客” 179
第四节 收购网站布局O2O：李彦宏打造百度梯度 183
第五章 生活呼吸，绿色服务——O2O生活服务类电商营销 188
第一节 从携程网谈生活服务类电商 188
第二节 我买网独特的O2O高枝 192
第三节 京东商城的线上突围战略 196
第四篇 网络时代的“4.0超跑”：B2B退去，O2O浪潮翻涌 203
第一章 低调O2O，创业时代——低门槛、高收入的创业魔法 203
第一节 1号店“我画你猜”的可复制模式 203
第二节 “欧途欧”手机电商的未来 207
第三节 翼码公司的O2O产品“逆袭” 211
第二章 企业混战，业界众生——O2O社会化营销的千姿百态 215
第一节 “机霸”和“网霸”之战 215
第二节 周鸿祎：摸着石头过河，要“先做了再说” 219
第三节 “自媒体”下的企业社会化营销渠道 223
第三章 名人造“粉”，“星”际起航——名人效应的O2O正向催化 228
第一节 明星账号，O2O模式沟通求管理 228
第二节 艺术家“侵入”思想的O2O魔力 232
第三节 豆瓣传播，传媒思想签书会 236
第四节 情感专家的O2O“忽悠术” 239
第四章 创新求索，成功“逆袭”——艺术利用O2O模式的“疯长”术 244
第一节 奥通汽车——400位粉丝，20辆车 244
第二节 艺龙旅行网——互动50万人次 248
第三节 金山网络——粉丝从0到100万 252