第一课 打造出色而高效的执行力 2
分派工作的原则 2
分派工作的步骤 4
分派工作注意事项 7
检查下属员工工作的原则 10
检查下属员工工作的方法 12
检查下属员工工作的步骤 14
检查下属员工工作时的注意事项 16
指导下属员工工作的方法 18
指导下属员工工作的技巧 22
克服误区 27
考评下属员工的原则 30
考评下属员工的方法 32
考评下属员工的步骤 34
考评忌讳 38
第二课 调整角色，做好开局 42
真正认清中层管理者的角色 42
部门最高领导者和执行者 44
管理层与员工之间的纽带 46
日常工作的管理者 47
生产活动的组织者 50
如何与上司相处 52
如何对待下属 54
中层管理者是主要执行人 57
打造执行力的有效方法 59
独立制定方案解决问题 62
不侵权不越位 64
做好任职前的各种准备 66
如何打开工作局面 68
新官上任，慎烧“三把火” 74
第三课 树立威信打造领导力 76
培养危机时刻的领导力 76
领导权力与领导权威 85
权威的心理素质 87
有所为才能建立威信 89
通过奖勤罚懒来树立威信 91
建立“权威的脉络” 93
寻找适合你的领导方法——发现自己 95
培养正确的决策力 98
提高执行力 103
创新能力 107
沟通协调能力 109
以身作则知人善任的能力 111
工作运行能力 113
提高应变和抗干扰能力 115
乐高积木和领导力——建构五维领导模式 118
第四课 慧眼识才赢得先机 122
选择人才的三个要点 122
拿捏好选聘的尺度 125
不拘一格用人才 129
选拔优秀下属的十大条件 131
深入了解下属情况 134
留住人才的几种办法 136
留住你的核心人才 138
第五课 有效运用手中的权力 142
权力运行规则 142
没有权力要想办法“借” 144
借权应注意的问题 147
自己分内的事不能让下属去做 148
运权的最高境界 150
中层领导运权的基础 152
权力的使用方式 154
不要滥用权力 156
授权原则 160
授权的四种方法 164
授权的十大要点 166
授权应讲究技巧 168
防止授权失控的办法 172
如何做到成功授权 174
第六课 运用绩效管理打造成功团队 178
中层领导在绩效管理中的作用 178
如何制定关键绩效指标 179
绩效管理的流程 183
绩效考核的主要方法 185
绩效考核的实施 197
掌握360度考核法 202
绩效反馈面谈 210
众人拾柴火焰高 218
成功团队的作用 220
什么样的团队是好团队 223
如何拥有一支高绩效的团队 226
第七课 独具匠心用人育人有方略 236
有效招聘的原则 236
招聘人才应注意的问题 239
中层领导的识才方法 241
科学考察下属的方法 244
选择优秀人才的十大条件 246
中层领导的识才误区 248
用人的基本原则 251
用人时机的选择 254
让有专长的员工大显身手 255
第八课 构筑全方位沟通的人际关系 258
营造良好的办公室人际关系 258
遵守办公室的“游戏规则” 260
办公室工作七大忌 262
善于与中间派“牵手” 263
不要过分“仰仗”权力 265
善于自我调节 267
理解领导难处 270
协调与上级关系的方法 272