第一讲 社会管理新格局创新案例 1
案例1—1 让党建成为社会管理创新的“助推器”——四川省成都市温江区基层党建创新 4
案例1—2 江苏省太仓市践行“政社互动”社会管理创新 14
案例1—3 孵化、培育、服务、监管四位一体——四川省成都市锦江区社会组织管理新模式 22
案例1—4 政府与群众的“橡皮圈”——广东省云浮市三级理事会构建社会服务管理新体系 31
案例1—5 “四个覆盖”让农民有了“主心骨”、“顺气丸”、“摇钱树”和“保护神”——河北省肃宁县探索农村社会管理创新 43
第二讲 群众利益保障机制创新案例 52
案例2—1 实现民意表达的“白速真”——深圳市盐田区创建社区民意表达工作室 55
案例2—2 我的工资，谁说了算？——浙江省温岭市的行业工资协商 63
案例2—3 四川省眉山市：创设“三调联动” 深化和谐共建 71
案例2—4 “量服”让残疾人迈上“幸福路”——四川省残联“量体裁衣”式个性化公共服务 80
案例2—5 医患纠纷，谁之过？ 87
第三讲 城乡社区管理创新案例 93
案例3—1 本地人外来人共管模式——广州市社会管理新探索 95
案例3—2 创新生活，智慧引领——上海市闵行区打造便民服务新社区 103
案例3—3 公共服务送到家——无锡市社区扁平化管理实践 110
案例3—4 村民变居民——诸城市多村一社区模式解析 118
案例3—5 儒怡老少、孝和里仁——正宗家园打造国学文化主题社区 126
第四讲 社会行为规范创新案例 134
案例4—1 “1＋1”志愿服务，让单身老人不再孤单——黄岩区社会助老行动探索 135
案例4—2 狠刹整酒风，树立文明新风尚——湖北省鹤峰县整治违规整酒 142
案例4—3 “泉城义工”，传达公益——济南市社会志愿服务实践 149
案例4—4 用诚信打造沈河亮丽名片——沈河区诚信建设 156
案例4—5 “无人市场”——当诚信成为一种习惯 162
案例4—6 “资源节约、环境友好”——武汉市“两型”机关建设实践 168
第五讲 社会风险预警与管理创新案例 174
案例5—1 源头化解社会风险，主动推进社会和谐——遂宁市社会风险评估机制 175
案例5—2 一键联动，快速反应——南宁市城市应急联动探索 183
案例5—3 打造无缝隙信访综治平台，创建平安为民机制——深圳市龙岗区“大综管”信访维稳综治探索 190
案例5—4 一张网构建社会和谐，零距离服务化解群众难题——舟山市网格化管理、组团式服务探索 197
案例5—5 亲民维稳，石家庄市社会管理创新创出“六张网”——石家庄市社会管理创新探索 204
案例5—6 创新“五联工作机制”，筑牢基层维稳防线——上海市静安区江宁路街道社会治安综合治理探索 212