第1章 项目管理概述 1
1.1 项目时代已经来临 1
1.2 项目管理的基本概念 9
第2章 项目启动管理 18
2.1 项目启动概述 18
2.2 项目启动八步法 22
第3章 项目团队管理 33
3.1 组织对项目的影响 33
3.2 项目干系人管理 40
3.3 项目团队管理 46
第4章 项目范围管理 60
4.1 项目范围管理的内涵 60
4.2 项目范围管理过程框架图 62
4.3 项目范围管理过程 65
第5章 项目进度管理 81
5.1 项目进度管理的内涵 81
5.2 项目计划管理过程 82
第6章 项目成本管理 111
6.1 项目成本管理的内涵 111
6.2 项目成本管理过程 113
第7章 项目质量管理 123
7.1 项目质量管理的内涵 123
7.2 项目质量管理过程 131
第8章 项目沟通管理 150
8.1 项目沟通管理的内涵 150
8.2 项目沟通管理模型 158
8.3 项目沟通管理过程 170
8.4 项目绩效报告 175
第9章 项目风险管理 178
9.1 项目风险管理的内涵 178
9.2 项目风险管理过程 181
9.3 基于风险评价的干系人驱动 193
第10章 项目收尾管理 197
10.1 项目收尾管理的内涵 197
10.2 项目收尾管理过程 200
参考文献 208