第一篇 心态观念篇 2
1．成功的最高原则，在于我们所做的抉择 2
2．成功是靠计划而不是靠运气 3
3．无法随改变而调整的人，注定被淘汰 4
4．当你面向阳光时，就看不到背后的阴影 5
5．直销人，你的名字叫“热情” 5
6．转念即菩提 6
7．一切荣耀出自于大胆的开端 7
8．要完成未曾成就过的事，就要成为不同于过去的人 8
9．世界上最笨的人就是重复同样的错误，却又希望有不同结果的人 9
10．动机决定行动与坚持的强度 10
11．成功的人就是不给自己机会来后悔的人 11
12．成功的经验是可以复制的 12
13．没有压力，没有进步；没有勉强，没有成功 13
14．失败只能证明我们成功的企图心不够强烈 14
15．成功的第一个条件，就是要能活到成功的那一天 15
16．坚持，是最终能否胜利的关键 16
17．向前看，永远别受困于现况 16
18．一生中最容易犯的错，就是不断害怕自己会犯错 18
19．没有人天生是失败者，除非你自愿或表现得像个失败者 19
第二篇 直销认知篇 21
20．正派经营，慎选直销事业 21
21．直销直销，又传又销 22
22．直销是靠吸的，而不是靠推的 23
23．没有不适合直销事业的人，只有没找到正确直销方法的人 24
24．“愿景”和信念是让激情燃烧的关键 25
25．直销是做人的事业，做人越成功事业越高峰 26
26．专家就是赢家，专业力等于竞争力 27
27．自我成长和改变就是吸引他人与激励自我的最佳方式 28
28．行动是量大的基础，量大是致胜的关键 28
29．只要你能帮助别人实现梦想，就能让自己梦想成真 29
30．成功本身就是一种气势 30
31．直销致胜的关键就在于“相信”两个字 31
32．直销是在帮助人们压缩成功的时间，却非不劳而获 32
33．级别不等于收入，更不等于能力 33
34．你无法在直销事业中获得真正的成功，除非你真心爱上它 34
35．事业导向，才是倍增的起源 35
36．系统化是省时省力的不二法门 36
37．落实基本功，直销上巅峰 37
38．专注能够让所有力量集中 38
39．传递负面讯息，终将会被负面洪流反过来淹没 38
40．把自己视为“机会的传递者”，做起来就会更自然且有动力 39
41．平衡的生活是持续发展的基础 40
42．别为小事计较，别跟钱和自己过不去 42
43．思考格局决定直销事业的成就表现 42
44．功不唐捐 43
45．直销做不起来的原因，大多是不愿改变或改变速度太慢 44
46．抗压性是经营直销事业首要学习的能力 45
47．选择所爱，爱所选择 46
48．持续经营，不要炒作短线 47
49．让你的客户和伙伴感到惊喜 48
50．直销就是做渠道，扩展渠道是一切成功的基础 49
51．好的观念和习惯比什么都要来得重要 50
52．担负社会责任，直销做得心安理得 51
第三篇 人际和沟通篇 53
53．说服的过程，意志要坚、身段要软 53
54．“理所当然”是沟通最大的杀手 54
55．要求别人了解我们之前，先去了解别人 55
56．“真诚”是人际关系中唯一不可或缺的调味料 55
57．尝试讨好每个人的结果往往是处处不讨好 56
58．沟通的方式永远比沟通的内容来得重要 57
59．沟通的对象不同，所用的方法自然也不相同 58
60．让伙伴知道你是真心关怀他，而不是关怀他的业绩 58
61．坚守承诺是取得信任的不二法门 59
62．善用幽默，没人规定严肃的事就要用严肃的方法来谈 60
63．客观是开启沟通大门的密钥 61
64．沟通的前提要件是“意愿”，先说“Why”、再说“How” 61
65．信任是所有进一步行动的起始 62
66．真诚的赞美是提高生产力的神奇妙方 63
67．别自以为是地认为“我太了解他了” 64
68．先处理心情，再处理事情 65
69．永远给别人留后路，别把话说绝了 66
第四篇 原则关键篇 69
70．真正的竞争优势是来自产品所创造的价值，而不是产品本身 69
71．将别人泼的冷水视为激励而非阻碍 70
72．要有具体行动配额，否则目标是无意义的主观期望 71
73．用专业带产品，而不是用产品SHOW专业 71
74．客户需要被教育，伙伴需要被经营，自我需要被要求 72
75．倍增的关键在于发展“系统”，从而达到快速复制的目的 73
76．为可能的挫折做好心理准备与妥善处理 74
77．营销人员的天职便是持续不间断的拓展市场 75
78．速度是成功的关键，去学习、去尝试、去行动 76
79．一直做自己做过且有效的事，就只能一直得到同样的收获 77
80．信息就是力量 78
81．自律就是不管自己喜不喜欢，都坚持去做应该做的事 78
82．当人们安于现状时，说再多都没有意义 79
83．接受失败的能力是通往成功之路所必备的 80
84．没有兑现承诺的目标，那目标本身就没有任何意义 81
85．回购是服务的结果，而非服务的目的 82
86．留意情绪，它是影响沟通成果最大的因素 83
87．协助伙伴赚到钱和成长是减少“阵亡”的最佳策略 84
88．当业绩下滑或成长停滞时，要处理的真正问题是“信心危机” 85
89．“见不得别人好”是最要不得的心理 86
90．积极但不心急 87
91．培养忠诚客户 88
第五篇 经营自我篇 91
92．最快速有效的学习方式就是“教导” 91
93．成功者都会不断地自我改进，而自我改进始于“自觉” 92
94．持续学习是在直销事业中取得成功的最低要求 92
95．改变自我从改变想法开始 93
96．学习的价值在于创造数十倍或数百倍的“投资报酬” 94
97．当开不出“分店”时，问自己“别人为什么不愿加盟我” 95
98．经营直销最大的敌人不是别人而是你自己 96
99．定位决定我们对自我角色的认知，而认知决定我们的心态与表现的行为 97
100．不间断地激励才能拥有不倦怠的动力 98
101．留意直销“晕船期”，别迷失在短暂成功的假象中 99
102．问对问题 99
103．对恶意攻击应释然——死狗没人踢 100
104．如果我们总把时间放在挑剔别人的错误上，就没有时间来提高产值了 101
第六篇 团队发展篇 104
105．停止学习，就是团队萎缩的开始 104
106．谁能复制越多的A，谁就掌握了致胜的关键 105
107．一个团队若没有发展文化，就会做不好或做不久 105
108．辅导的首要关键就是培养伙伴的“责任感” 106
109．别寄望伙伴与我们永远意见一致，别把有不同看法的伙伴当成敌人 107
110．让你的伙伴觉得他们在经营一份了不起的事业、在创造历史 108
111．除了教你的伙伴赚钱之外，也教他们存钱理财 109
112．让伙伴有机会说，只当听众，进步的空间是有限的 110
113．伙伴不是我们的资产——人必须互相尊重而不是彼此隶属 111
114．关怀与照顾伙伴，但千万别集结成“小圈圈” 112
115．在伙伴的心灵成长方面做投资，会得到更丰硕的果实 113
116．建立顺畅的沟通渠道，让基层伙伴的意见能够上传 114
117．团队最大的杀伤力是让伙伴觉得自己被利用 115
118．向“前”看而不要向“钱”看 116
119．因金钱和利益结合的团队永远不可能稳固 117
120．找寻比自己能力更好的人，团队才能越来越强 118
121．检查团队不是察看业绩，而是在找寻潜在问题并提早解决 119
122．提高伙伴业绩最好的方式就是提升他们对自我能力的看法 120
123．给伙伴建议时，应以简单清楚为最高指导原则 120
124．给伙伴他们想要的东西，而不是给我们自己想给的 121
125．向心力的整合由上往下 122
126．独立但不脱离，独立绝不孤立 123
127．用团队带团队，直销才能做大且轻松 124
128．辅导伙伴最大的挑战来自于改变伙伴的生活态度与习惯 125
129．清楚彼此的期望，减少认知的误差 126
第七篇 卓越领导篇 129
130．领导是让平凡人也能拥有不凡的成就的人 129
131．领导者的目的是创造明星，而不只是自己当明星 130
132．领导不是来自于级别，而是来自于影响力 131
133．除了教伙伴经营技巧之外，也要教他们正确的生活态度 132
134．领导团队最好的方法就是先领导自己 133
135．领导不仅要做好沟通，更要做好“内部营销” 133
136．真正的领导者，只是有着非凡决心与担当的平凡人 134
137．士气永远是由上而下，问题则是由下而上 135
138．卓越与平凡领导的差别在于处理事情优先级的排列 136
139．停止管理，开始领导 137
140．“原则领导”是领导的最高指导方针 138
141．领导力就是培养新领导者的能力 139
142．领导是给予能量，而不是消耗能量 140
143．懂得适时说不，而且适度发怒 141
144．训练你的伙伴有能力解决问题，而不只是帮他们解决问题 142
145．给伙伴独立的空间，我们才会有更大的空间 143
146．如果少了你，团队就无法顺利运作，那你就不是一个好的领导者 144
147．领导者如果自己做不出绩效，领导权就会受到挑战 145
148．典范、教练和拉拉队长是领导者的三大角色 146
149．最好的领导者就是最懂得心存感谢的人 146
150．领导者必须学会做一般人不喜欢做的事 147
151．自大是领导者的毒药 148
152．看清现实、面对现实，会让你远离危险 149
153．“台上领导”是快速提升领导力的妙方 150
154．心胸狭窄、易记仇是最坏的领导特质 151
155．遇到挫折与巨变，越快回归原有轨道的就是越好的领导者 152
156．卓越的领导者的价值，在于如何把船安全驶离狂风暴雨 153
157．永远只想当好人的人不可能成为好的领导者 153
158．让人们真心诚意地追随你 154
159．领导者的责任是引发伙伴那90％尚未被发掘的潜能 155
160．承认错误不会折损你的光环和领导力 156
161．真心地信赖伙伴，才能让他们有好的成绩 157
162．领导者思考和谈论的是解决问题的方案而非问题 158
163．身为领导者，你是什么样的人远比你的级别来得重要 159
164．领导者的职责是创造环境，而非受困于环境 160
165．充满积极的能量就能营造出强大的“磁场” 161
166．从魅力型团队转型到教导型团队 162
167．带人带心，带心的关键在于“同理心” 163
168．真正的领导者懂得以开放的态度扩展视野 163