总前言 1
序 1
第一章 征信知识伴我行 4
第一节 你关注自己的信用了吗？ 4
一、先看信用，再谈恋爱 4
二、先看信用，再开户 5
三、先看信用，再办贷款 6
第二节 征信知识ABC 8
一、征信是什么？ 8
二、诚信、信用、征信是一回事吗？ 10
三、初识征信机构 17
第二章 呵护信用靠自己 24
第一节 关注自己的“经济身份证” 24
一、什么是个人信用报告？ 24
二、关注个人的“经济身份证” 29
三、个人信用报告怎么查？ 34
第二节 信用报告好解读 41
一、个人信用报告里都有啥？ 42
二、个人信用报告常见术语 47
三、个人信息从哪里来？ 53
四、个人信用报告中信息保存期限有规定吗？ 55
第三节 我的征信权益 57
一、别人可以查询你的信用报告吗？ 57
二、个人信用报告会出错吗？ 59
三、对信用记录中的信息有异议怎么办？ 61
四、我的信息安全如何保障？ 66
第四节 维护与提升信用途径多 68
一、负面信息记录如何避免？ 68
二、哪些内容可以有效提升信用？ 70
三、个人信用维护与提升的“误区” 72
第三章 企业融资与征信 78
第一节 企业信用报告漫谈 78
一、企业信用报告是如何产生的？ 78
二、如何解读企业信用报告？ 82
三、如何处理企业信用报告的异议？ 85
第二节 维护企业自身良好信用 88
一、企业怎样才能拥有良好信用？ 88
二、怎样避免与处理企业的负面记录？ 92
三、企业在征信活动中的权利与义务 96
第三节 贷款卡——企业信贷的媒介 97
一、贷款卡是什么？ 97
二、贷款卡有什么作用？ 97
三、怎样申办贷款卡？ 98
四、贷款卡怎么使用？ 99
第四节 动产融资——企业融资新途径 100
一、应收账款质押融资简介 100
二、应收账款有哪些？ 101
三、了解应收账款质押公示系统 102
四、如何办理应收账款质押贷款？ 104
第四章 征信机构帮助你 110
第一节 你了解征信机构吗？ 110
一、聊聊征信机构 110
二、征信机构什么样 117
第二节 寻求征信机构的帮助 125
一、老李的烦恼 125
二、征信机构提供的业务和产品 127
三、征信机构帮大忙 131
第三节 信用评级——了解企业资信状况的明灯 133
一、贷款前先评级吗？ 133
二、解读信用评级报告 136
三、进一步了解信用评级的相关知识 143
第五章 共建社会信用体系 150
第一节 社会信用体系大家庭 150
一、社会信用体系的内涵 150
二、我国社会信用体系建设的发展历程 152
第二节 机构信用代码应用广 155
一、机构信用代码是什么 155
二、机构信用代码覆盖广 156
三、如何办理机构信用代码 157
四、机构信用代码的应用领域 157
第三节 农村信用体系建设帮助农民开创美好未来 159
一、农村信用体系建设是什么 159
二、农户信用档案如何建立和使用 161
三、如何做到守信激励与失信惩戒 164
四、如何建设“信用村”、“信用乡（镇）” 165
第四节 中小企业信用体系建设架起银企沟通的金桥 168
一、从AB食品公司的故事说起 168
二、深入了解中小企业信用体系建设 170
三、中小企业信用体系建设作用大 174
第五节 地方信用体系建设和平台建设蓬勃发展 178
一、地方信用体系建设是什么 179
二、行业和地方信用建设涵盖广 180
三、行业和地方信用建设成效大 182
第六节 征信文化处处在 189
一、一诺千金的故事 189
二、我国征信文化的起源与发展 189
三、中国近代征信文化建设 191
四、征信文化的核心价值观 192
第六章 实用警示小案例 196
第一节 非银行信息采集案例 196
第二节 信用卡案例分析 197
第三节 个人贷款案例及启示 205
第四节 企业贷款案例及启示 208
第五节 企业信用评级案例及启示 210
附：征信业管理条例 213
个人信用报告 222
企业信用报告（2012银行版）内容解读 228
结语 231
后记 232