第一章 企业风险与风险管理 1
第一节 风险及分类 2
第二节 企业风险 11
第三节 风险管理 17
第四节 风险管理的演变 30
案例 日本八佰伴的失败 33
第二章 目标设定与风险识别 36
第一节 经营目标的设定 37
第二节 风险识别基本方法 45
第三节 风险识别技术方法 50
第四节 收集与识别风险信息 75
案例 缺失风险意识，假药致人死亡，三位老总获刑 87
第三章 风险分析与风险评价 92
第一节 风险分析基本理论 93
第二节 风险分析技术方法 96
第三节 风险损失衡量 110
第四节 风险评价过程 123
第五节 风险评价方法 133
案例 美国、加拿大“8·14”大停电事故案例 139
第四章 风险应对与实施方案 143
第一节 风险应对方式 144
第二节 风险应对决策 157
第三节 风险管理实施方案 183
案例 公共安全风险防范预案 206
第五章 风险管理方案实施、监评与改进 210
第一节 实施风险控制 211
第二节 风险管理监测与评审 217
第三节 风险报告 229
第四节 风险管理持续改进 236
案例 魁北克水力发电公司：向风险意识文化过渡 239
第六章 信息与沟通管理 250
第一节 企业信息 251
第二节 信息沟通 256
第三节 信息管理 258
案例 济南铁路局：信息混乱 车毁人亡 264
第七章 全面风险管理实施指引 267
第一节 全面风险管理的定义、目标及使命 268
第二节 全面风险管理流程 272
第三节 企业风险管理的组织体系 276
第四节 企业风险管理文化 287
第五节 电力企业全面风险管理 289
案例1 忽视风险管理，“人命官司”毁三株 379
案例2 安然事件的经验教训 381
参考文献 383