第一章 别说你会开会,开会是门技术活儿 2
开会不是目的,解决问题才是根本 2
克服紧张,敢于在会议上发言 4
开会是件严肃的事,必须遵守会议纪律 9
掌握正确的开会方法,让会议更高效 10
学会开会,你的前途一片光明 13
缩短会议时间,提升工作效率 16
向会议要利益,召开高效会议 19
领导开会,秘书如何当好配角 21
第二章 礼多人不怪,了解会议礼仪那点事儿 26
凡是开会,必须守时 26
开会,请关手机 28
参加商务会议,穿衣要因地制宜 30
举止优雅,会场上展现出翩翩的风度 33
握手是与会者不可忽视的礼节之一 36
小名片,大学问,善用名片,你就是会场达人 41
会场上主动寒暄,让彼此熟悉起来 45
用好文明用语,做好会议接待工作 47
以小见大,会议签到不可马虎 50
第三章 开会的时候,你该坐哪里 53
开会的座位决定你的前途命运 53
坐对位置,开好会 55
勇敢秀出自己,开会主动坐前排 59
了解坐向效应,避免与领导面对面 64
事业单位开会,请你对号入座 66
参加商务会议,注意座次礼仪 68
分清主次,安排好会场的座次 70
第四章 会场微表情,开会是察言观色的场所 74
了解领导的微表情,掌握职场方向标 74
开会时,读懂领导的眼神 77
听话听音,读懂领导的潜台词 80
开会时,别让小动作出卖你 84
从开会时的决策方式判别领导性格 87
从主持会议的风格看透他人的性格 89
观察嘴部动作,读出他人想法 90
第五章 开会发言,你准备好了吗 94
开会时,你应该何时发言 94
简短有力的开会发言,最受人欢迎 97
开会发言要谦虚谨慎,尽量保持低调 100
开会不是做学术报告,说话要让人听懂 103
配合肢体语言的开会发言效果更好 107
开会发言,事先做好准备工作 109
会议上巧妙表达,让领导乐于接受 112
开会发言,别抢了领导的风头 114
开会脱口秀,领导即兴发言的语言技巧 118
第六章 召开正能量会议,打造高绩效团队 123
团队要想赢,先学会开会 123
限时开会和发言,提高团队会议质量 126
真正团结的团队,开会必然是简洁高效的 128
传播正能量,远离负能量会议 130
提高会议质量,杜绝开会玩手机 133
深度思考:有些会议真的有必要开吗 135
会议后有落实执行,才是有效会议 137
开会迟到现象,该用什么办法惩治和杜绝 139
开会开得好是效率,开得不好就是浪费 142
第七章 开会进行时,主持会议就这么简单 146
主持人要精心设计好会议的开场白 146
有礼有节,掌握会议主持的礼仪 148
主持会议是技术,更是一门语言艺术 150
开会不能跑题,主持人要打断跑题发言 153
打破会议沉默,鼓励参会者发言 156
活跃会场气氛,调动与会者的积极性 160
会议结束,做好总结工作 162
控制会议进程,召开完美会议 164
第八章 开会沟通术,保证会议顺利进行 169
微笑是最有效的会议沟通技巧 169
化解会场上的尴尬,为领导解围 172
给领导面子,不要直接指出领导的错误 176
会前充分沟通,会上水到渠成 178
避免争吵,化解会场上的针锋相对 180
用幽默的语言化解会场上的尴尬 183
开会受批评,不要与领导硬碰硬 186
带着耳朵去开会,学会有效倾听 189
第九章 独门开会秘籍,跟知名企业学开会 194
沃尔玛公司:周六晨会 194
IBM公司:“头脑风暴”会议 197
谷歌公司:简短高效会议 201
英特尔公司:会前先问问自己 204
苹果公司:简化会议人员 207
台塑集团:午餐会议 209
三星集团:会议也是一种文化 210
第十章 会议的革命,开会也可以这样 215
跟客户开会,就这几招 215
劳逸结合,开会和休息两不误 217
开好周例会,让你的业绩飞升 219
站着开会,效率更高 221
视频会议,看得见的远程会议 223
电话会议,让沟通无极限 225
第十一章 商务会议实战,轻松搞定会场上的对手 228
做好会前的准备,充分了解对方 228
适当的沉默有助会议的谈判成功 233
多种选择,打破会议谈判僵局 236
妙用激将法,赢得会议谈判成功 242
说服对方,促成会议和谈 245
进退有度,适当地让步 250
巧问智答,在商务会议中收到理想的效果 254
关注细节,赢得商务会谈的主动权 258
附录:会议发言范文精选 262
优秀员工代表发言稿 262
员工大会激励发言稿 264
销售动员大会发言稿 266
客户座谈会发言稿 269
新领导开会演讲稿 272
领导开会发言稿 274