项目一 国际货运代理行业概述 1
任务一 国际货运代理行业认知 3
任务二 国际货运代理人法律地位和责任的确定 7
项目二 国际货运代理业务开发 17
任务一 国际海上货物运输概述 19
任务二 询价与报价 28
任务三 国际货运代理业务开发 38
项目三 国际海运出口代理业务操作 51
任务一 接单订舱 53
任务二 做箱与报关 72
任务三 提单确认及签发 87
项目四 国际海运进口代理业务操作 113
任务一 国际集装箱班轮运输进口货运流程 115
任务二 国际集装箱班轮运输进口代理业务操作 119
项目五 国际航空货物运输概述 126
任务一 国际航空货物运输基本概念 127
任务二 国际航空运输货物收运 135
任务三 国际航空运输特种货物收运 139
任务四 国际航空运输货物的到达和交付 147
项目六 国际航空货物运输代理业务操作 151
任务一 国际航空货运出口代理业务操作 153
任务二 填制货运单 163
任务三 航空货物运费计算 174
任务四 国际航空货运进口代理业务操作 185
项目七 国际货运事故处理 197
任务一 国际海上货运事故处理 198
任务二 国际航空货运事故处理 205
习题集 217
第一篇 国际货运代理概述 217
第二篇 国际海上货运代理理论与实务 221
第三篇 国际航空货运代理理论与实务 232
参考文献 251