第1章 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 研究目的与研究意义 3
1.3 研究的主要方法 4
1.4 主要内容与研究思路 4
1.5 主要创新点 6
1.6 本章小结 7
第2章 国内外相关研究综述 8
2.1 企业信息化概论 8
2.1.1 企业信息化的内容 8
2.1.2 制造业企业信息化的基本概念 13
2.2 企业信息系统能力研究现状 13
2.2.1 制造业信息化工程背景分析 13
2.2.2 信息化与企业信息能力研究现状 15
2.2.3 企业信息系统发展概况分析 19
2.2.4 信息系统能力现状分析 25
2.3 企业信息系统能力评价研究现状 26
2.3.1 信息能力评价研究概况 26
2.3.2 信息化评价研究概况 28
2.3.3 企业信息系统能力评价研究概况 32
2.4 企业信息系统能力评价理论研究基础 33
2.4.1 企业核心能力理论研究综述 33
2.4.2 动态能力理论研究综述 38
2.5 本章小结 41
第3章 基于信息的企业信息系统能力评价研究 42
3.1 企业信息化与核心能力定性研究 42
3.1.1 定性研究的基本理论基础 42
3.1.2 以企业信息化促进企业核心能力提升 46
3.2 信息系统能力与持续竞争优势定性研究 48
3.2.1 信息系统能力定性分析 48
3.2.2 信息系统技术在核心能力培育中的具体应用分析 49
3.2.3 信息系统提升企业竞争优势分析 52
3.3 基于信息的信息系统能力评价模型构建 54
3.3.1 从信息角度分析企业信息化存在的问题 54
3.3.2 从信息角度构建信息系统能力评价模型 55
3.4 本章小结 60
第4章 企业信息系统信息能力及三维定量评价模型研究 62
4.1 信息系统信息能力基本概念分析 62
4.1.1 数据与信息 62
4.1.2 信息系统与管理 67
4.1.3 信息系统与信息能力 70
4.2 企业信息系统信息能力三维评价模型构建 72
4.3 企业信息系统信息能力三维评价指标体系构建 75
4.3.1 基于信息来源的信息能力完全性评价研究 75
4.3.2 基于信息质量的信息能力正确性评价研究 75
4.3.3 基于信息响应的信息能力时效性评价研究 76
4.3.4 信息能力的三维评价量化模型 77
4.4 本章小结 77
第5章 企业信息系统效能水平及模糊综合评价模型研究 78
5.1 信息系统效能水平评价模型 78
5.2 影响信息系统效能水平的主要因素分析 79
5.2.1 信息采集能力因素分析 79
5.2.2 信息处理能力因素分析 80
5.2.3 信息输出能力因素分析 80
5.3 综合评价理论和方法 81
5.3.1 指标体系的结构 81
5.3.2 评价指标的选取 82
5.3.3 指标的量化及无量纲化 85
5.4 信息系统效能水平模糊综合评价模型构建 87
5.4.1 指标体系的构建原则 87
5.4.2 信息系统效能水平评价指标体系构建 89
5.5 信息系统效能水平评价模型定量研究 90
5.5.1 权系数确定方法的比较研究 90
5.5.2 运用模糊AHP确定指标权重 94
5.5.3 多层次灰色综合评价模型定量研究 96
5.6 本章小结 100
第6章 基于信息的企业信息系统能力评价实例研究 101
6.1 K集团简介 101
6.2 K集团信息系统应用现状 103
6.3 信息系统信息能力评价实例分析 105
6.4 信息系统效能水平评价实例分析 107
6.4.1 权重的确定 107
6.4.2 综合评价 108
6.5 H集团简介 111
6.6 H集团信息系统应用现状 111
6.7 信息系统信息能力评价实例分析 115
6.8 信息系统效能水平评价实例分析 116
6.8.1 权重的确定 116
6.8.2 综合评价 118
6.9 结论 121
第7章 全书总结与展望 123
7.1 本书主要研究成果 123
7.2 进一步研究展望 124
参考文献 125
附录 效能水平评价指标分级评价准则 132