第1章 绪论 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究意义 4
第2章 我国服务外包业的发展及其人才需求分析 10
2.1 服务外包的内涵及全球发展趋势 10
2.2 服务外包业发展的国际经验借鉴 18
2.3 我国服务外包业的发展现状分析 29
2.4 我国服务外包业人才需求状况分析 36
第3章 创新型科技人才及其培养的相关研究 45
3.1 创新型科技人才的概念与内涵 45
3.2 科技人才培养研究综述 49
3.3 创新型人才培养研究综述 63
3.4 创新型科技人才培养研究综述 71
3.5 我国创新型科技人才培养现状分析 78
第4章 创新型科技人才素质评价指标体系构建 82
4.1 创新型科技人才素质的相关界定 82
4.2 多元智能理论 89
4.3 基于多元智能理论的创新型科技人才素质评价体系构建 93
4.4 本章小结 97
第5章 创新型科技人才素质综合评价方法及其应用 98
5.1 多属性决策方法的基本思路 98
5.2 基于层次分析法和模糊综合评价法的创新型人才素质评价 104
5.3 基于区间数属性值的创新型人才素质评价方法及其应用 114
5.4 本章小结 123
第6章 创新型科技人才培养的投入产出分析 124
6.1 创新型科技人才培养投入产出指标体系的建立 124
6.2 偏最小二乘回归原理与方法 128
6.3 基于偏最小二乘回归的投入产出模型的建立与分析 137
6.4 本章小结 147
第7章 创新型科技人才满意度的影响因素分析 149
7.1 科技人才成长环境的界定 149
7.2 模型构建及关系假设 153
7.3 研究方法设计 159
7.4 数据分析与解释 169
7.5 本章小结 182
第8章 我国服务外包业创新型科技人才培养体系建设的相关建议 183
8.1 服务外包业实施人才先行战略及其实现途径 183
8.2 创新型科技人才培养途径和机制的相关建议 188
8.3 创新型科技人才体系建设的其他建议 193
第9章 研究结论与展望 200
9.1 结论及主要创新点 200
9.2 研究展望 202
参考文献 203
附录 调查问卷 214