《人事总监内部核心课程 面试宝典》PDF下载

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  • 作  者:苏山编著
  • 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787563941049
  • 页数:258 页
图书介绍:一个企业要生存发展、做大做强,除了物质资源外,拥有怎样的员工队伍是极为重要的,因此企业要格外重视招聘工作。面试官不仅要学习和掌握各种面试方法,而且要具备一定的技巧,拟定一系列的问题,从多方面、多角度考查应聘者,为企业选拔有用人才。作者以此为出发点,在本书中首先介绍了面试官应有哪些自我认知,然后讲解了多种面试方法以及多种案例,不仅增加了面试官的知识,而且给出工作参考,以利于其提高工作能力。对于企业的人力资源工作者来说,本书具有一定的指导意义。

第一章 自知者明——面试官的自我认知 2

第一节 有的放矢——面试官的目标认知 2

第二节 初次印象——面试官的着装规范 6

第三节 和言悦语——面试官的礼仪规范 9

第四节 变脸绝活——面试官的4种角色及负面心理 14

第五节 自我审视——面试官的认知方式 17

第二章 热身活动——面试前的准备 26

第一节 慧眼识珠——评估简历 26

第二节 笔下生花——笔迹分析 35

第三节 人岗匹配——岗位分析 42

第四节 穷追不舍——提问与追问 52

第三章 用过去预测未来——行为描述面试法 62

第一节 步步为营——行为描述面试法的步骤 62

第二节 打破砂锅——行为描述面试法中的提问技巧 74

第三节 四步辨精英——四段式情境化行为面试法 83

第四节 识人“三棱镜”——行为描述面试中的三维视角 90

第五节 挑选“白纸”——校园招聘中的行为描述面试 97

第四章 身临其境——情景面试 106

第一节 假设场景——情景面试的特点与实施 106

第二节 以小见大——情景面试案例分析 114

第三节 结构化面试——行为描述面试法与情景面试法的比较 122

第五章 众里寻他——无领导小组面试法 128

第一节 精英选拔——无领导小组面试概述 128

第二节 实务指南——无领导小组面试的应用 138

第三节 高效选人——校园招聘中无领导小组面试 144

第四节 扫雷活动——无领导小组面试误区大盘点 151

第六章 方法迭出——面试方法大集锦 158

第一节 方法独特——行为描述面试法剖析 158

第二节 听声辨人——电话面试法 169

第三节 百发百中——立体画面感面试法 174

第四节 百里挑一——战略面试法 185

第七章 全面测试——面试中的测试案例 192

第一节 术业有专攻——专业知识的测试 192

第二节 极智穷思——智商与素质的测试 205

第三节 挖掘潜能——潜在能力的测试 221

第四节 鞠躬尽瘁——从业态度的测试 232

第五节 八面玲珑——情商的测试 244