第1章 开始行动 1
1.1 新趋势与必然挑战 1
1.2 社团与非营利组织的新选择 1
1.3 社团未来项目 3
1.4 规划未来:社团和非营利组织领导人面对的趋势、挑战和选择 3
1.5 本书结构 4
1.6 发展前瞻性文化 4
1.7 建立创新体系 4
1.8 规划未来:领导人的行动号召 6
1.9 反思的力量 7
1.10 如何使用本书 7
1.11 享受旅程 8
第2章 关键趋势:全球变革的驱动力 9
2.1 环境检视框架 9
2.2 变革的10种模式 12
2.3 回应变革:选择策略 33
第3章 关键挑战:社团领导人必须解决的10个战略重点 34
3.1 10个关键战略挑战 34
3.2 从战略挑战到战略回应 46
第4章 关键选择:一个作出决策的战略框架 48
4.1 一个战略选择框架 48
4.2 关键挑战与选择框架的对应 49
4.3 使用框架 49
第5章 结论:制订行动计划 52
5.1 选择行动方案 52
5.2 选择追求的变革规模 52
5.3 为变革做好准备 53
5.4 容忍不确定性 54
5.5 环境审视 54
5.6 研究 55
5.7 拓展网络和视角 55
5.8 把情景思考作为处理不确定性的工具 56
5.9 开展会员对话 57
5.10 吸引员工 57
5.11 建立战略工作小组 57
5.12 描绘你的未来 57
5.13 行动号召 58
附录1 50个关键趋势 61
附录2 100个新趋势 193
附录3 关键选择框架 214
附录4 明天早上你能做什么 239
附录5 情境分析研讨会 242
附录6 趋势分析研讨会 250
附录7 描绘你的未来 253