第一章 办公自动化概述 1
1—1 办公自动化的意义、特征、任务和功能 1
1—2 办公体系及各层次工作过程 6
1—3 办公自动化与传统办公的区别 8
1—4 办公自动化的发展 11
第二章 计算机及其在办公自动化中的应用 15
2—1 计算机及计算机系统 15
2—2 计算机的硬件系统 29
2—3 系统设置与软件初步 83
第三章 文件复制设备及应用 106
3—1 文件复制设备概述 106
3—2 复印机的基本结构、原理及分类 113
3—3 复印机的操作与维护 135
3—4 高速数码一体化油印机的结构与原理 155
3—5 高速数码一体化油印机的操作与维护 164
第四章 常用通信设备及使用 191
4—1 新型电话机简介及使用 191
4—2 传真机及其应用 204
4—3 网络通信和电子邮件 218
第五章 图文演示 221
5—1 图文演示的目的和应用场合 221
5 2 图文演示的设备及软件制作 222