第一章 “量服”的产生与发展 1
第二章 “量服”以制度性入户调研建立起常态的密切联系群众的长效机制 9
第三章 “一人一策”的以需求为导向的多元服务机制 17
第四章 以管理信息化推进残疾人事务治理现代化 38
第五章 以实据、量化决策机制推进残疾人事务治理现代化 53
第六章 以新型全民监督机制推进残疾人事务治理现代化 61
第七章 推进治理现代化关键在人 72
第八章 以十年磨一剑的发展定力推进残疾人事务治理现代化 83
结语 88
附录 95
附录一 四川省残疾人联合会关于印发《关于在全省推行为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的实施方案》的通知（川残发〔2011〕1号） 95
附录二 关于印发《关于在全省深入开展为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的实施方案》的通知（川残工〔2013〕7号） 105
附录三 四川省残疾人联合会关于印发《“量体裁衣”式残疾人服务实施方案（修订）》的通知（川残发〔2014〕2号） 113
参考文献 134