第一章 从风险社会开始 1
第一节 从风险社会到第二媒介时代 1
一、风险社会 3
二、第二媒介时代 5
三、“他人在场” 9
第二节 舆论与网络公共舆论 10
一、从舆情到舆论 10
二、公共舆论 13
三、网络公共舆论的考察方式 15
四、关系法则与公共舆论表达 20
第三节 研究的相关说明 22
一、研究的路径与信度、效度问题 22
二、本书的框架 23
第二章 Web2.0时代 25
第一节 媒介技术的历史进展 25
一、媒介技术进展及其社会后果 26
二、虚拟社会关系 32
第二节 Web技术进展的社会影响 33
一、互联网参与 34
二、社交关系网的拓展 39
三、社交媒体的魔力 45
四、控制权的转移 53
第三节 媒介创造：流动的空间与永恒的时间 55
一、网络社会 55
二、流动的空间与永恒的时间 58
第四节 Web2.0时代的网络社会变革 62
一、社会表达的兴起 62
二、开放社会与群体协作 65
第三章 网络表达与公共舆论 67
第一节 公共舆论的传统表达 67
一、公共舆论的传统表达 68
二、近代公共舆论的转向 72
三、公共舆论感知及其表达 74
第二节 网络公共舆论转向 76
一、网络公共舆论的兴盛 77
二、政治权力运作机制的认知 78
三、社会表达强度 81
四、社交媒体与公共舆论 83
五、自媒体的兴起与意见表达的复杂化 86
六、草根阶层的网络再现 90
第三节 民众化与网络公共领域 93
一、民众概念的转变 94
二、民众化转向 95
三、成名想象中的乱象 99
第四节 互联网围观 103
一、围观的意义与实质 104
二、围观的原因 105
第五节 自净化现象 107
一、媒介的自净化 108
二、自净化效果 109
第四章 从新媒体架构到新新媒体架构 112
第一节 对网络新闻报道的反响 113
一、大众媒介与新闻报道的重要性 113
二、网络新闻的使用 115
三、网络新闻阅读意见反馈的意义 117
四、网络新闻的使用渠道分析 120
第二节 流动的网络空间：从BBS到网络论坛 121
一、虚拟社群的特征 122
二、BBS的公共参与 124
三、新媒体公共舆论表达的特点 131
第三节 新新媒体与公民参与热情 134
一、新新媒体及其主要形态 134
二、新新媒体与网络参与热情 138
第四节 网络对话的兴起 142
一、网络公共领域 142
二、互联网公共生活 145
第五节 重新整合的表达场域 149
一、整合社会关系的公共表达 150
二、网络关系链的价值 151
第五章 公共舆论的风向标：舆情再考察 153
第一节 西方的经验与中国的传统 153
一、西方的经验 154
二、中国的传统 157
第二节 网络公共舆论的研判机制：信息计算的风险 158
一、舆情分析的计算化 158
二、信息计算化的风险 160
第三节 网络沉默与泄闸 162
一、“沉默的大多数” 162
二、社会信任与网络推手 165
第四节 网络公共舆论的引导：对谣言传播的评估与借鉴 168
一、网络谣言 168
二、网络谣言的本质 170
第五节 舆情把握中的风向标 172
一、象征与公共舆论指向 172
二、帖文 174
三、公共舆论的背后 176
第六章 网络文化 178
第一节 网络文化 178
一、民众化转向与大众媒介 179
二、网络共享的意义 181
三、网络共享的基础结构 183
第二节 在“众声喧哗”中建构未来出路 189
一、碎片化时代 189
二、乐观的期待 190
后记 193