Unit One 公共管理概论 1
Unit Two 公共行政法 17
Unit Three 复杂组织学 37
Unit Four 管理沟通 57
Unit Five 公共人力资源管理 77
Unit Six 职业道德和责任 99
Unit Seven 战略规划 119
Unit Eight 公共政策分析与策划 135
Unit Nine 都市发展进程 155
Unit Ten 政策制定与环境构造 175
Unit Eleven 政府工具 193
Unit Twelve 公共安全管理 215
Glossary 235
Index 265
Reference Translations and Keys to the Exercises 271
References 337