第1章 研究背景与研究问题 1
1.1 我国网民的阶层力量崛起 1
1.2 社交媒体的传播革命 4
1.3 基于人的传播需求研究 7
第2章 传播从需要到需求 12
2.1 经典传播定义的两个层面 12
2.2 人的基本需要 14
2.3 基于需要和实践的传播 17
2.4 “受众中心论”的传播需求 21
第3章 全媒体环境下社交媒体传播与媒介化社会 25
3.1 全媒体环境的受众选择与创造 25
3.2 社交媒体传播的新世界 35
3.3 媒介化社会风云 42
第4章 移动社交媒体传播的前沿和未来 50
4.1 社交化、现场化与移动化SoLoMo 50
4.2 网络价值实现——众包 54
4.3 超越语言障碍：人类再造巴别塔 63
第5章 我国网民的结构与生活方式 68
5.1 网络的使用者 68
5.2 网民使用行为特征 75
5.3 移动化的社交媒体新场域 84
第6章 我国网民的需求结构与分类 91
6.1 我国网民社会化信息传播的需求 92
6.2 我国网民层次需要模型 97
6.3 传播关系下网民的需求结构 103
6.4 网民需求的合理性和合法性 110
第7章 网民舆情传播的需求 115
7.1 社交媒体中的网络舆情 116
7.2 社会性网络信息传播的模型演绎 119
7.3 网民受众的舆情需求 123
7.4 面对舆情需求的服务型管理 135
7.5 网络反腐的需求——光靶效应 137
第8章 网民对品牌安全庇护的需求 147
8.1 四种企业类型的品牌传播问题 149
8.2 网民消费需求的层次模型 152
8.3 品质危机与消费权利的全球经验 156
8.4 品牌精神的回归 159
8.5 社交媒体传播的品牌重建 160
第9章 多元化传播的媒介选择需求 162
9.1 媒介化社会的网络代沟 163
9.2 沉默螺旋和绝对优势 165
9.3 “螺旋悖反”下的网络代沟 168
9.4 受众与媒体选择的融合 170
第10章 网民文化社会认同的需求 172
10.1 社交媒体的“舆论场” 172
10.2 选择性认同的规则基础 176
10.3 对地域文化认同的观察——以上海为例 181
第11章 网民娱乐的需求 184
11.1 后大众传媒时代的娱乐升级 184
11.2 网民需求的娱乐性生成 188
11.3 网民需要满足的娱乐内涵 194
11.4 社交媒体上网民娱乐需求的本质 200
第12章 青年网民的社交媒体传播需求 207
12.1 青年网民的社会代际 207
12.2 “90后”大学生网民的生活方式变革 219
12.3 青年网民的“网络流行语”报告 229
参考文献 259
后记 283