模块一 配送基础知识 1
任务1 配送及配送中心基础知识 1
任务2 配送中心常用设施设备 6
任务3 配送中心组织结构、岗位职责与业务流程 20
模块二 配送中心入库业务 29
任务1 配送中心入库验收作业 29
任务2 配送中心理货作业 39
任务3 配送中心存货作业 56
模块三 配送中心在库业务 67
任务1 配送中心保管养护作业 67
任务2 配送中心盘点作业 90
任务3 配送中心流通加工作业 101
模块四 配送中心出库业务 113
任务1 配送中心拣货作业 113
任务2 配送中心补货作业 124
任务3 配送中心发货作业 136
模块五 配送中心配送业务 145
任务1 配送中心送货作业 145
任务2 配送中心配送车辆调度 158
任务3 配送中心退货作业 168
任务4 配送中心配送质量管理 176
任务5 配送中心信息系统单证处理 188